Linéad

Accueil à l'agence digne d'une prison, aucun sourire, les formes de politesse tels que bonjour ou aurevoir son visiblement compliqué pour cette femme, sans oublier qu'à mon dernier passage elle était au téléphone avec un membre personne tout le long du rendez vous! Ou est la politesse ? Je préfère même pas parler de l'accueil téléphonique, inadmissible... il faudrait peut-être revoir le personnel!Quand aux bus la ligne 1 ne passe même plus au arrets cimetière et chapelle royale, et le bus ne suit même plus le circuit habituel!! Payer très cher pour ne même pas avoir un service un minimum satisfaisant...

Et encore cela mériterait moins.Un Énorme ZÉRO pointé !!!!!!- Bus JAMAIS à l’heure (enfants en retard à l’école depuis sept 2023 -> bus 343)- Conducteurs qui se prennent pour des cow-boys sur la route (n’oublions pas qu’ils transportent nos enfants et la sécurité devrait être une priorité !!!) - Ligne 343 le chauffeur devrait apprendre la ponctualité et la politesse avant de se permettre des réflexions aux parents stationnés pour récupérer leurs enfants.Conduite à fuir : sur les trottoir dans les virages, forcer le passage obligeant la voiture engagée à partir dans les champs….- Service client déplorable et injoignable par contre très doué pour taxer les familles ; quand on se permet de refuser des dossiers à cause d’un justificatif pourtant fourni dans les temps ou prendre des frais pour duplicata de carte on s’attend à ce que l’entreprise soit exemplaire de son coté ! Le badge doit durer 10 ans…. Mais les lecteurs de cartes sont toujours en panne par contre. Vive le racket organisé auprès des familles

Lamentable on m'oblige à prendre une carte pour les enfants qui ne prennent le bus que pour aller à la cantine mais je dois payer le même tarifs que ceux qui prennent le bus pour rentrer chez eux, de plus + de 200e pour le bus du collège mais qu'un seul bus a 17h alors que nos enfants finissent très souvent à 16h

Cette entreprise est une vraie blague et encore je pèse mes mots. Impossible de les avoir au téléphone. J’ai mon fils qui est au collège tous les jours c’est la guerre car on ne sait pas si le bus va passer. Je n’ai jamais vu ça de ma vie, une société de transport aussi nul ça n’existe pas, c’est incroyable, décidément on a vraiment du souci à se faire pour l’avenir

Zéro étoile...Le lundi 4 septembre,Un conducteur de autocar a laissé ma fille de 12ans et un garçon de 11ans dans un autre village a 5 km de la maison, réclamation fait, je me suis déplacée le soir même a leur dépôt puis j'ai été reçu par un responsable qui allait faire une main courante... réponse reçu de la réclamation, bidon!!!!Inadmissible de laisser des mineurs sur un trottoir en pleine campagne....loi Badinter!!! Un énorme manque de professionnalisme...

Arrivée 10min en avance à l’arrêt sachant que le bus est très très souvent en avance sans compter qu’une fois en retard ils roulent très souvent à une allure folle ! Le bus n’est soit pas passée soit passé très très très à l’avance !! Nous sommes le 23 Octobre et rien n’est affiché comme modification sur le site ni en arrêt .Je suis donc arrivée en retard au travail !!Ps: en regardant le bus passer lui en retard dans l’autre sens j’ai vu le chauffeur sur WHATSAPP en repartant donc en roulant !!??Gros manque de sérieux !

Ils servent à rien, les bonhommes jaunes sont payés à rien faire. Ils doivent dire quand on monte dans les bus mais ils sont incapables de le faire. Payer environ 200€ pour un truc comme ça, ça fait mal aux derrières

Horrible, lamentable, honteux. Comment un service peux être aussi nul? Mon enfant n'a même pas un bus scolaire, il a un bus de ville, sachant que nous sommes dans la campagne. Mon enfant dois être au collège à 8h25 tous les matins, comment ce fait il que le bus passe à 8h30 sachant qu'il y à 10 à 15 min de route . Le bus est toujours en retard le mercredi mon enfant fini les cours à 12h30, le bus arrive toujours à 12h55-13h, quelques fois il ne passe même pas, au final je dois venir chercher mon fils, je me demande à quoi sert l'abonnement a 130 euros ? Parlons pas de la conduite qui est vachement sportive. Je ne recommande pas du tout.

Le changement fait récemment en laissant seulement les arrêts les plus importants ( ici la ligne1) sur le site des horaires est vraiment dérangeant. De plus, je ne sais pas si c'est un beug du site ou autre mais on ne m'affiche pas les horaires de passage de l'arrêt que je doit prendre pour me rendre à l'école. Je vais donc devoir aller à mon arrêt de bus vachement en avance pour être en connaisssance des horaires et ne pas arriver en retard au lycée.