Agence Action Logement CLERMONT FERRAND

Un conseil : ne perdez pas votre temps avec action logement fuyez! Presque 2 mois que nous n’avons pas de nouvelles de notre dossier, pour apprendre ce jour que celui ci est refusé car il nous manque une condition d’éligibilité.Personne ne nous a indiqué cette condition lorsque nous avons eu des personnes au téléphone à plusieurs reprises pour nous aider à constituer notre dossier ....Pas de nouvelles si nous ne rappelons pas 5 fois ....

Bonjour, ayant un prêt à ALS, j'ai remboursé par anticipation le 09/07/21 avec un préavis contractuel d'un mois qu'il devait m'être rembourser à échéance d'un mois après la réception de mon règlement. Ce jour, je téléphone car aucune nouvelle, là on m'annonce que je ne serais remboursée que fin septembre, ils peuvent vous prêter de l'argent , ils profitent du notre pratiquement 3 mois avant de le rendre, vont-ils me payer des intérêts de retard. Et aujourd'hui on me précise que le remboursement ne sera demandé que maintenant, donc si je n'avais pas réclamé, je ne revoyais pas mon dû. Si j'avais eu du retard dans mes paiements, ils n'auraient pas attendu 3 mois pour le réclamer. Organisme à fuir, cherchez en un autre, conseil d'amis. Une étoile, c'est trop.

La dame de l'accueil a été très agréable, a bien pris le temps de regarder mon dossier pour trouver l'erreur qui faisait que je n'avais aucune offre de logement.

Merci à action logement d'exister franchement ils m'ont beaucoup aidé et j'ai jamais de soucis a joindre ma conseillère sociale... Dommage pour les avis négatifs.

Dommage que nous n arrivions avoir jamais personne au téléphone. Deplus 2 dossiers déposés deux refus la 2 ème fois la raison plus de sous (04-01-23) et nos jeunes ils font comment sans cet aide. Et la impossible de refaire une demande le site ne fonctionne pas.....

J'ai mis une étoile juste par principe mais si je pouvais mettre moins je l'aurais fais , la définition réelle d'une plate-forme pas gérée, 6 semaines que j'ai postulé sur un appartement pour que l'on me dises 6 semaines après qu'il y a eu un bug au niveau de leurs plate-forme. Sympas de prévenir mais en attendant je dois me reloger en un mois bande de .......

Non mais c'est quoi cet organisme ca fait un mois que j'essaie d'appeler et j'appelle à tous les heures matin après-midi en fin de matinée et après-midi personne ne répond mais franchement dans ce cas-là il faut fermerVous répondez pas aux gens je peux pas me déplacer parce que j'ai des enfants en base âge et je suis pas véhiculée mais au moins répondre ca m'énerve

Personnel à l’écoute et bienveillant, apporte leur aide du mieux qu’ils peuvent . 2 fois que je fais appel à Action logement 2 fois que je suis entièrement satisfaite, certe je n’ai pas encore de logement mais la réponse et les aides apportées étaient très satisfaisantes.

Action logement sur Paris , pas bon.Regarder Ça peut vous arriver un jour ".C'est Honteux."