Yves Rocher

L’accueil dans la boutique est très chaleureux, pas insistant, et les esthéticiennes (Mathilde est souvent celle qui s’occupe de moi) sont toutes très sympathiques et agréables ! Magasin au top !

Suite à mon rdv de ce jour, je suis outrée par le comportement de la responsable adjointe : mon esthéticienne s’est faite rentré dans sa voiture garée devant le magasin lors de ma prestation, et lorsqu’elle a rempli le constat, je me suis absentée quelques minutes de la cabine, et on m’a pris mes affaires et installé une autre cliente alors que ma prestation n’était pas terminée. Lorsque mon esthéticienne et moi même avons voulu nous réinstaller, la responsable adjointe a voulu faire passer le rdv suivant avant le mien en parlant d’une façon choquante a son employée. Cependant je suis très satisfaite de la prestation de mon esthéticienne.

J’y suis allé pour les sourcils. Le service était agréable et très détente. C’est l’esthéticienne Mathilde qui s’est occupée de moi; elle a été très professionnelle et surtout très agréable dans sa pratique.Une seconde fois, j’ai été pris en charge par Charlène, qui s’est montrée très professionnelle, bienveillante et très douce dans sa pratique également!Je recommande.

Brûlé par une apprentie . Je recommande pas

Super services, je recommande cet établissement où on est très bien accueillie. Accueil chaleureux et de très bon conseils concernant le magasin et les soins

Toujours satisfaite ❤️Personnel agréable à l’écoute et super gentilleJe recommande.

Je suis surprise par la qualité et la douce senteur des produits, j'ai eu comme prestation un modelage du dos, divin !! Et on repart de l'institut avec cette odeur de fleur d'oranger, très agréable !!

Institut relativement accueillant. Le petit bémol : une esthéticienne différente à chacune de mes visites. J'indique mon esthéticienne préféré lors de la prise de rendez-vous et à l'arrivée ma préférence est déjà occupée.. Dommage pour moi..

Accueil professionnel et agréable prestations esthétiques très satisfaisantesN'hésitez pas à votre tour à faire appel à cette équipe