Midas Lyon Décines

Établissement à fuir, un gérant qui ne fait pas face à ses responsabilités. J'ai fait un entretien et le remplacement de la courroie de distribution, pour mon tiguan, je retrouve mon véhicule avec le voyant AD blue allumé!? On me dit qu'il en manque je vais a la pompe pour en ajouter mais apparemment il n'y a pas besoin !? Je reviens au garage ou le gérant me dit directement que cela n'a rien à voir avec les travaux qu'ils ont effectué et qu'il faudrait plutôt aller chez volkswagen. Je ne suis pas d'accord et essaie de lui faire comprendre que mon véhicule est entré chez midas sans aucun voyant allumé mais le gérant s'en tête: nous parlons un peu fort, un des mécano plus consciencieux et responsable regarde pendant 15 minutes et arrive à trouver que le problème venait d'une cosse débranché par eux biensur et non retranché .Pour conclure, je demande au gérant de venir voir avant de rebrancher, pas un mot de ça part !?Midas à éviter absolument.

Très très déçu du travail et de la relation avec le client.Le problème persiste et la personne au téléphone a été très désagréable avec moi ,elle a même haussé méchamment le ton....Garage déconseillé....

Amenez au garage au mois de mai pour un contrôle.Travaux réalisé10 jours après en déplacement voiture en panne dans un autre garage et immobilisation du véhicule car trop dangereux de rouler avec. Reprise des points de contrôle que Midas à soit disant fait.J'ai appelé le centre qui a priori en a rien à faire car resté sans suite.Le sourire à l'accueil ne suffit pas la compétence est mieux.

Cherche coûte que coûte a multiplier la facture lorsqu'ils voient arriver une femme seule.Malhonnête au plus haut point.Le directeur vous rappelle en vous menaçant lorsque vous émettez des doutes sur leurs pseudo diagnostics automobiles. En y regardant de plus près ce sont des vulgaires vendeurs de pièces qui brillent par leur manque d'expérience et leur mauvaise foie.N'assume pas sa malhonnêteté et aucune remise en question de leur part !M'annonce une pseudo fuite en me disant que la voiture en question ne passera pas au contrôle technique or le contrôle technique a été validé 4 jours plus tôt!!!! Il se permet donc de remettre en doute le travail des autres sans connaître.Vous menace ouvertement en vous disant de ne surtout pas revenir dans SON garage ! Bref se prend pour quelqu'un qu'il n'est pas le pauvre monsieur de l'accueil.Menteur arnaqueur désobligeant a un air condescendant.Lorsque vous réglez la facture on vous dit qu'on vous envoie la facture par mail il faut encore quémander pour l'obtenir et ça le lendemain de surcroîtIl devrait changer de travail car la relation client n'est vraiment pas fait pour eux à bonne entendeur.Le peux d'avis positifs sur leur site sont sûrement achetés à des sociétés dédiés => la fourberie et l'arnaque jusqu'au bout !!!!Bon courage à ce qui braveront le fait d'aller chez MIDAS DECINES

Je suis venue pour changer mon embrayage car mes vitesses ne passaient plus. Et j’y vais un lundi, je récupère ma voiture le bas de caisse tout abîmé, des grosses rayures sur ma voiture qui n’existaient pas, le garage me dit qu’étant donné que la voiture est garé en parking public c’est surement qq d’autre et c’est pas leur faute, ils m’ont quand même demandé de revenir le mardi pour réparer le bas de caisse. Je récupère ma voiture le mardi soir, l’abs est allumé, la marche arrière et la 1ere ne fonctionne tjs pas, bref il a fallu après cela que je la ramène 3 fois !!!! Et on me dit à chaque fois que c’est bon qu’ils ont testé et que ça fonctionne pour euxSauf que je l’ai fait conduire à plusieurs personnes et tout le monde a le même problème pour la marche arrière donc c’est pas moi qui suis folle. Bref j’y suis retournée 4x et j’ai payé un embrayage avec une facture à plus de 1 000€ et ma marche arrière marche 1/3…

Réparation immédiate côté de chez moi de pneus crève par une vis decouvert ce matin au reveil en 10 minutes. Accueil Au top avec le sourire alors qu'ils auraient ou me vendre un train avant complet j'étais pressée dalleŕ au travail. vraiment un grand merci d'avoir sauvé ma journée et mis du baume au coeur.

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0 !N’y mettez pas les pieds ! Une bande d’incompétents , surtout le responsable qui est d’une arrogance sans précédent!Aucun suivi de la clientèle, ne rappelle jamais quand on lui demande ! Son but premier est d’arnaquer les gens ! Enorme différence entre 2 devis!J’aurai du lire les avis avant de m’y rendre! A priori je ne suis pas la seule a penser ça!

Réticent à y aller suite à la lecture des avis récents négatifs et pourtant tout s’est bien passé.Accueil agréable, gestion en urgence de mon pb, approvisionnement des pièces en 1h, prix annoncé avant démarrage et prix forfaitaire pour certaines prestations, donc pas de mauvaises surprises.Rien à reprocher si ce n’est peut être le prix des pièces que je trouve un peu cher, mais je ne suis pas un grand spécialiste.Pour information, changement de la courroie d’accessoires et des 2 galets tendeurs pour 380 €.

Une panne que 3 garages n ont pas reussis à trouver... résolu en une demie matinée. Sérieux et plutôt rapide. Merci