Sa Editions Lariviere

CATASTROPHIQUE! Les journaux n'arrivent pas toujours à bon port. Le service client ne répond pas aux emails. La société transmet vos données clients à d'autres entreprises, alors que leur propres conditions générales de vente l'interdise!

Même opinion : gestion calamiteuse : quand il y a réponse aux mails, elle est à côté de la plaque.La commande en ligne a de sérieux bugs au niveau de l'affichage des prix.La plupart du temps, il n'y a personne pour répondre aux appels téléphoniques.

Je ne peux pas mettre 0 sans quoi je l'aurais fait. J’achète le hors série spécial BMW dans un magasin de presse, en arrivant j'ouvre le magazine et toutes les pages sont décollées. Je fais une photo, j’appelle le service client qui me donne le mail. J'envoie le mail avec les justificatifs et autre..... jamais de réponse, ni de renvoi du magazine. Ils sont nuls et le hors série coute 9,90€ !!!