Ambulances Paramedic Georges

Bonjour,Mon papa est décédé.Cet établissement m'envoie une facture de relance (transport sanitaire de mon papa que je ne conteste pas bien-sûr) avec des frais de dossier m'indiquant que pour en arriver là, il m'avait envoyer auparavant quatre courriers que je n'ai jamais reçus.Curieusement, aucune trace de ces quatre précédents courriers, par contre j'ai bien reçu le dernier courrier avec menace de huissier en prime. Admettez que c'est étrange !C'est la forme que je conteste et surtout le fait que je n'ai rien reçu jusqu'ici.Que cet établissement se rassure, si j'avais reçu cette facture (dès le premier courrier) elle aurait été réglée par mes soins dans les plus brefs délais.Ce qui est inadmissible, c'est qu'on puisse douter de mon honnêteté.Salutations

Le 8 sept, ma maman, 89 ans, en fauteuil roulant, a dū attendre 2h après la fin de son RV à l'hopital de Trèvenans que l'ambulance vienne la rechercher ! Et ce malgré 3 appels téléphoniques. .... 2 HEURES !!Mr le directeur de cette société, accepteriez vous que votre parent soit traité ainsi, poireaute 2h dans 1 couloir d'hôpital ?Rien à redire sur les employés : souriants, gentils, agréables et polis.M. le directeur, quand on a un bon personnel, on se bouge pour que ce genre de problème ne se reproduise pas.

1h30 de retard, double transport pour les arranger et facturer 2 trajets pour un seul, excuse bidon genre moi j y peut rien.. Passez votre chemin

Ne respect pas les horaires ou ne se déplace pas du tout!! Je veux bien comprendre qu’il y est des imprévus mais la moindre des choses serait de prévenir les patients afin que nous puissions prévenir nos médecins de cette éventuelle retard !! Aucunes n’excuses est faite c’est inadmissible !!! La seule chose qu’on a su me dire c’est que « c’est comme ça partout » , je n’ai pas compris que venait faire cette phrase lors de mon appelle pour demander où était les ambulances qui étaient en retard. Je tiens quand même à préciser que nous payons pour que les ambulances se déplace d’un endroit à un autre !! Aucun respect au moment où l’on appelle pour demander des explications on nous dit qu’on a pas le temps de nous parler et on nous raccroche au nez !!! Où est le respect envers les patients ?

J'ai reçu pour ma belle-mère une lettre de relance avec des frais de 5.50 €, alors que l'on n'a jamais reçu la première facture. De plus il demande une enveloppe timbrée pour l'envoie de la facture acquittée (pas possible de faire les démarches via le net). Ma belle-mère avait attendue 3h a l'hôpital avant arrivée de l'ambulance.Ambulancier sont pro et sympa, mais l'administratif à fuir