Bourdeaux Artisan Plombier Chauffagiste RGE Toulouse

Installation d une clim sur une maison neuve:très satisfait du résultatl equipe est très compétente, très réactive et de plus le relationnel client est excellentbref, je recommandemerci pour le travail réalisé

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.Visite pour le devis 2 jours après le contact téléphonique et intervention réalisée dans la semaine suivante.Les intervenants et votre service sont de grande qualité !

Compliqué de donner une note, vu que j’ai eu deux expériences avec eux, une exemplaire et une particulièrement désagréablePremière expérience en 2021.Besoin de petits travaux de plomberie, M. Pages vient me faire un devis, très gentil et professionnel, il ne cherche pas à me faire monter la facture inutilement.J’accepte le devis qui me semblait correct au niveau du prix. L’intervention se déroule sans problème, très bon travail réalisé très proprement. L’intervention dure moins longtemps que prévu, et on me facture moins d’heures de main-d’œuvre que le devis (une facture nettement moins chère que le devis, c’est une première !). Vraiment satisfait.Deuxième expérience en 2023.Nous avons besoin de remplacer un radiateur à eau. Je les appelle pour un devis, un technicien vient pour faire le devis (rien de spécial à noter) qu’il doit m’envoyer dans la semaine.Après 10 jours je les appelle pour rappeler que j’attends le devis, on me dit qu’on me l’envoie dans la journée. Je ne reçois rien. Deux semaines après, rebelote, et encore un mois et demi après. Je suis toujours resté poli et compréhensif, mais la personne au téléphone était très désagréable, visuellement agacée par la situation. Je ne sais pas si l’agacement était dirigé contre moi qui relance poliment pour le devis (ça serait un comble), ou contre la personne qui ne m’envoyait pas le devis malgré les relances, mais dans tous les cas ce n’est pas une attitude professionnelle.Au final, je n’ai jamais eu le devis, j’ai perdu du temps et « subit » à plusieurs reprises la mauvaise humeur du personnel.Je vais travailler avec un autre artisan, dommage

Intervention dépannage très rapide, changement chauffe eau très rapide le tout en moins de 24h.Très bon contact.

Les techniciens qui sont venus pour poser un WC suspendu et un petit lavabo, étaient très professionnel et très à l’écoute de la cliente exigeante que je suis. Je suis satisfaite. Je recommande cette entreprise qui travaillait pour la deuxième fois chez moi.

Entreprise très réactive suite à un problème de chaudière, interlocuteurs agréables, technicien compétent, travaux soignés et rapides. Je recommande et me retournerai vers eux pour d'autres interventions.Je viens à nouveau de faire appel à eux pour refaire entièrement ma salle de bain. ils ont été de bon conseils ainsi que leur partenaires pour le choix du matériel.Très beau travail rapide et soigné, merci beaucoup.

Nous avons fait appel à M. Bourdeaux suite à la panne de notre chaudière. Celle-ci est tombée en panne le vendredi soir, l'entreprise est intervenue dès le lundi après-midi. Prix très corrects. Équipe sympathique et professionnelle. Nous connaissions déjà l'entreprise Bourdeaux, pour avoir travaillé avec eux 1 an auparavant pour la rénovation complète de notre salle de bain, nous en sommes très satisfaits.

Nous sommes tombés en panne de chaudière en novembre 2022 et notre chauffagiste habituel nous a complètement laissé tombé, aucunes nouvelles. La société Bourdeaux est venue dans la journée pour faire un devis, conforme à ce que nous attendions, le prix nous a paru correct. La pose a eu lieu quelques jours plus tard, très sérieusement et sans aucun problème. Je recommande vraiment, nous avons apprécié le sérieux et la réactivité.

Contacté et visité le 2 Août par Thierry pour vérifier qu’il n’y avait pas de fuites d’eau et qu’il s’agissait bien d’une infiltration dans ma SDB. Rien à redire du professionnalisme de Thierry !En revanche après 3 relances téléphonique, en expliquant ma situation pressée du fait d’un nouveau né à la maison, 1 relance fin Aout et 2 en Septembre. À ce jour j’attends toujours mon devis pour réparer mes infiltrations d’eau…Je vous laisse juger de leur professionnalisme !

J'ai été accompagné par la société Bourdeaux tout au long du processus de choix des équipements. Ils n'étaient pas les moins chers, pas les plus chers. De bon conseil. L'interaction a été réactive et agréable.Au final, le travail de remplacement d'une chaudière à gaz traditionnelle par une chaudière à condensation s'est déroulé dans la bonne humeur et avec une rigueur qui redonne confiance en l'artisanat.Les 2 entretiens annuels suite à l'installation confirment mon avis initial.