Audi Bauer Paris Saint-Ouen 93

Très bonne expérience.Notre commercial Guillaume CLOTILDE ainsi qu'Illyes sont très agréables et toujours disponibles, il n'y a jamais de problème

d'abord obtenu un rendez vous très rapidement et étais alors ravie de l'interlocuteur qui semblait comprendre l'urgence, je me dis super, quel accueil !Et puis, les choses ont pris une tournure incroyable : 3 mois à relancer, un faux diagnostic m'indiquant que j'avais un problème de fuite d'huile (certainement pour éviter de reconnaître que mon moteur est concerné par un problème GÉNÉRAL des moteurs Audi cette année là et CONNU du garage), 3 allers retours pour faire le même test, des dizaines de promesses de me rappeler sans retour. Le pire est quand j'ai eu le malheur de répondre au questionnaire de satisfaction suite à ma visite et que Monsieur n'avait pas le temps de répondre à mes appels

Un grand merci à Guillaume Clotilde pour son professionnalisme et suivi personnalisé ! Je recommande vivement leurs services, vous pouvez avoir confiance en leurs compétences. (respect des plannings, assistance, accueil au top)

Commercial désagréable ne cherche même pas à vendre je suis à la recherche d’un véhicule avec un très bon budget, il ne prends même pas l’effort il me dit non y’a pas alors que sur leurs site il y en a plein ! Et quand je lui dis que j’ai jeter un coup d’œil sur le site il ose me dire euh vous voulais boîte auto ? Non mais lol j'ai vite raccrocher. Je ne serais même pas vous dire qui est ce monsieur car il ne sait même pas présenter

Intéressé par une voiture en août : j'attend toujours le devis... Jeune vendeur ne semblait pas passionné...Ducoup j'ai pris autre part.Dommage pour la marque.

Pour commencer, veuillez m'excuser des fautes d'orthographe.J'ai pris mon temp pour faire se commentaire car je voulais être sur de ne pas me trompéJe suis passé chez AUDI St Ouen au mois d'avril 2023 , comme d'habitude julien parfait, il m'a pris un RDV très rapidement, j'avais un problème sur mon véhicule, l'ACC qui se déprogrammé. En Avril mon véhicule avait environ 84000 Km". La programmation de l'ACC avait était faite une semaine avant dans un AUDI à Bordeaux par l'ancien propriétaire du véhicule mais cette programmation n'a pas tenue. Lors du contrôle de l'ACC à St Ouen

Je m’y suis rendu ce matin pour un problème sur mon A3. L’accueil est parfait, la prise en charge a été très rapide (je n’avais pas pris rendez-vous). Mon problème a été réglé en 30 minutes. Bravo et merci à la personne qui s’est occupé de ma voiture. Tellement satisfait que c’est à votre équipe que je confierais mon véhicule pour les prochains entretiens. Bonne continuation et belle journée à vous.

Leur service pièces de rechanges et accessoires est parfait. Hier, J'ai commandé par téléphone pour remplacer une durite pour liquide de refroidissement et un bouchon pour le vase d'extension d'une Audi A3. Comme convenu, j'ai récupéré les pièces commandées le lendemain.

Accueil conseil et livraison au top. Merci notamment à Bruno pour son professionnalisme et sa gentillesse. Sait accompagner un client dans sa recherche. Je le recommande particulièrement