Natalys

Lieu très agréable grand et lumineux , 2 personnes charmantes et compétentes !

Nous avons été conseillés par Malika qui nous a préparé une liste complète pour la naissance. Elle a été très efficace et très claire dans ses explications. Et le tout avec le sourire. C’est tellement rare d’avoir une qualité d’informations et de service de ce niveau! Nous recommandons fortement cette boutique.

Découverte via Internet, cette boutique est parfaitement achalandée et jolie. Grand choix de vêtements, accessoires et doudous bébé et enfant de qualité. La conseillère vendeuse est très agréable et à l'écoute de vos besoins. Je vous recommande chaudement d'y faire un tour !

Un service client hors pair , Elsa m'a proposé de venir sur place me remontrer le fonctionnement du lit bébé pliable que je ne parvenais plus à refermer !! très très appréciable. un grand merci

Accueil très chaleureux de la part des deux conseillères de vente. Liana s’est occupée de moi par la suite. Après avoir fait plusieurs magasins pour enfants et étant enceinte de mon premier enfant, c’est la meilleure vendeuse que j’ai pu rencontrer et de loin. Elle a su tout m’expliquer très clairement et a été adorable. J’ai donc choisi de faire ma liste de naissance dans cette boutique.

Choix de produits, accueil chaleureux et la vendeuse qui était la été de bon conseils et à l’écoute

Venu pour avoir des renseignements sur les poussettes, les lits et les portes bébés, nous avons été très bien accueillis par la vendeuse qui a pris le temps de nous donner toutes les explications nécessaires . Son expertise et sa compétence nous ont permis de repartir avec toutes les informations dont nous avions besoin, à l’inverse de beaucoup d’autres magasins de puéricultures qui ne sont pas à la hauteur, vous laissant seuls face à vos questions.

Conseillère de vente à l’écoute et de bon conseil, produits de qualité tout particulièrement accessible grace aux offres promotionnelles

création de liste compliquée, création en magasin qui prend 15minutes + une fois à la maison impossible de retrouver la liste + le site n’est pas adapté au smartphone donc dysfonctionne une fois sur deux. Fiche produit sur le site pas complète, j’ai commandé un siège auto cybex, sans fixation z, car ce n’était mentionné nulle part sur la description et encore moins proposé en vente additionnel ou produit annexe… par ailleurs, il n’y a jamais aucun stock dans ce magasin, baignoire stokke, bâche de pluie yoyo, etc. De plus, comme souligné par d’autres clientes, l’organisation du service à la clientèle est très aléatoire. On sait quand on arrive, jamais quand quelqu’un va s’occuper de nous. Ce magasin est vraiment à éviter…..