Alamo Rent A Car

Tout s’est bien passé à l’aller comme au retour. Une Renault toute neuve. Personnel accueillant et gentil mais la compagnie doit améliorer leurs conditions de travail. Par exemple, Alamo n’a pas de kiosque sur le parking ce qui leur oblige d’accompagner chaque client de l’aéroport au parking et ralentit la prise en charge de véhicule.

A vomiirr,très mauvais

A DECONSEILLERplus d'1 heure d'attente et de faux frais d'essence facturés

Excellent accueil et service. Je recommande vivement cette enterprise, je vous remercie encore pour notre location.

Réservation d'une berline automatique. À notre arrivée, le matin personne au comptoir et aucune info, 30 min après une personne arrive pour nous prendre en charge et là on nous dit que ça sera un suv manuel, parce qu'il n'y a rien d'autre. On se retrouve avec une voiture avec 100K km au compteur, qui sent la clope froide dans la ventilation + clé sans pile.Staff sympa qui fait ce qu'il peut et nous propose d'échanger le véhicule en fin de journée pour un modèle plus récent et automatique. On nous propose d'offrir un conducteur additionnel le temps de faire l'échange, car véhicule trop petit pour le conducteur principal. Au final en plus de la facturation ultra majorée pour l'essence (80€ pour 30L), le conducteur additionnel a été facturé pour les 4 jours de loc alors qu'on nous avait bien confirmer qu'il ne serait pas ajouté.

Rapide professionnelle merci encore