Julien d'Orcel

Achat de deux gourmettes il y a 1 mois de cela en argent gravées en commun. Personnel très gentil et très disponible mais très déçue des deux gourmettes. En effet, les deux gourmettes nous ont été remises avec une gravure totalement rayée ce qui en gâche la lisibilité ainsi que l’esthétique de la gourmette. C’est vraiment dommage.

Bijouterie très sympathique. Accueil avec le sourire ,vendeuses et patron toujours disponible. Bijoux moderne et tendance prix très accessibles. Je suis allée dans cette bijouterie, pour raccourcir une gourmette pour une petite fille, elle n'a pas été acheter dans cette boutique, malgré ça il me l'on prise. Travail bien fait et en plus je n'ai rien payer. J'ai été très surprise mais à la fois contente. Mon prochain achat ce fera dans cette bijouterie. Je recommande vraiment ce magasin.

Bon accueil - Personnel à l'écoute et de bons conseilsBon rapport qualité / prix

Conseillère très agréable et de bon conseil

Nous avons acheté un collier pour notre maman, le jour où nous lui offrons nous nous rendons compte que le maillon est cassée , elle n’a donc pas pu le porter à sa grande déception , 4 jours après je me rend en boutique pour avoir un échange ou une réparation , la vendeuse s’est montré assez désobligeante, elle a très vite émis des doutes sur ce que je lui ai dis, ( collier récupérer samedi ramener mardi ) elle et parti m’en chercher un autre en vitrine en marmonnant «  c’est bizar » et insistait sur le fait qu’il avais été porté , quil n’avait jamais rencontré ce genre de problème …. Etc etc . je trouve inadmissible d’être traité ainsi , propos accusateur aucune confiance envers le client . un bon contact client et la base pour gagner des clients et un bon SAV également …. de plus lorsque que je suis passé il a fallut commander le produit j’avais insisté pour qu’il arrive assez vite on m’avait promis jeudi , et de leur « dire »ma commande est partie sur un autre magasin j’avais était tout de même compréhensible à ce sujet . Un SAV À REVOIR

Équipe sympathique et à l'écoute.S.A.V correct et efficace.Prix abordables

Une expérience déplorable...Nous sommes allés dans la boutique dans l'optique d'échanger une bague trop petite, offerte 3 semaines plus tôt. Arrivé dans le magasin, nous exposons notre problème et la vendeuse nous demande si nous l'avions porté. Nous répondons que non , simplement pour s'apercevoir qu'elle était trop petite. Étonnement, elle affirme que si nous l'avions porté en insistant fortement. La jeune fille ne l'avait pas porté !!! En plus de nous faire traiter de menteur, nous avons été pris de haut et cela est inadmissible !! Nous avons finalement réussi à échanger notre bague mais le fait d'avoir été traité de gens malhonnêtes nous laisse un goût amer et une faible envie de laisser un avis positif... pour finir je vous demande quel serait l'intérêt de porter une bague qui ne nous va pas ou bien celui d'échanger une bague que l'on peut porter. Avant de traiter vos clients de menteur, merci de réfléchir !

Très bon Accueil ! Je me suis rendue à la boutique pour changer la pile de ma montre et un charmant jeune homme s'en est occupé, il m'a gentiment offert le service ! C'est appréciable d'avoir affaire à une équipe souriante et serviable même à 15 minutes de la fermeture.

Très beaux bijoux et pas cher et de très bons conseils