AME conso 11 Pl. Dauphine, 75001 Paris

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À propos de l'entreprise

Contact - AME Médiation de la consommation | La médiation des litiges de la consommation est un processus de médiation par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends.

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Avis recommandés

Aurélia S
15.02.2024
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De même que l'unique autre commentaire, on me fixe un délai absolument sous la mesure du raisonnable que nous avons pour autant respecté. On me demande monts et merveilles, justificatifs, que nous fournissons entièrement et dans le meilleur temps possible. La société revient vers nous pour nous annoncer sans aucun motif valable qu'il n'y aura finalement pas de médiation . Quand on demande sous quel prétexte la médiation est annulée, on nous répond platement qu'ils en sont désolés" et "ne peuvent rien faire"."
Cyril Lyon
10.02.2024
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Suite à soucis avec un pro de l'immobilier j'ai pris contact avec eux (réfèrent sur médiation du pro),j'ai envoyé tous les documents nécessaire,suite à cela on m'annonce une date maximum pour rendre un avis,date dépassé et plus aucune réponse malgré mes relance.J'ai du clôturer le dossier en appelant le standard téléphoniqueCar si affaire en cours pas de tribunal.......
Frédo L
06.01.2024
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Si vous n'avez besoin de rien, contactez les...Je les ai contactés suite à la fermeture d'une auto-école. J'ai fourni tous les justificatifs demandés. Après 15 jours d'attente, on refuse ma demande car je n'ai pas fourni les preuves de contact avec l'auto-école. J'ai pourtant fourni une copie du mail de réponse de celle-ci !Cela montre bien le manque de considération et de professionnalisme de cet organisme.
Jean Laval
10.12.2023
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Bonjour,J'ai eu un litige avec AGS Bordeaux. Après de nombreux échange par mail avec AGS sans résultat, j'ai contacté AME Conso.Je remercie Maître NGUYEN désigné pour être médiatrice d'AME Conso car elle a permis de résoudre le litige.
johnny casch
19.11.2023
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suite a un litige avec castorama, j ai cru bon de faire appel à leur service ,j ai rempli leur dossier en ligne en fournissant tous les éléments demandés ,après une longue attente j ai dû les recontacter pour apprendre enfin que ma requête était recevable, après un nouveau mois d attente j apprend que l ame clos le dossier en me faisant un copier coller de la réponse de castorama ,castorama prétendant que je dois clore un litige paypal sur cette transaction avant remboursement alors qu' il n y a pas plus de litige en cours ,bref aucune analyse du dossier malgré les infos données au préalable un vulgaire copier coller ...encore des inutiles ne perdez pas votre temps
Achats Internet
18.11.2023
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Même expérience que les autres avis. Une personne qui se prend pour un juriste alors qu’elle n’en est pas un… Elle me demande de justifier des choses alors qu’elles sont marquées dans les articles de loi… Enfin elle m’explique qu’un contrat est plus fort qu’une loi…. Des incompétents qui profitent du système et des obligations à passer par un pseudo-médiateur pour traiter les conflits entre consommateurs.

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