Hôtel d'Alsace

Joli petit hôtel près du centre de WISSEMBOURG les chambres sont propres ,les sanitaires également. Le petit déjeuner est copieux. Vous y êtes accueilli chaleureusement par les propriétaires de l'établissement. Une adresse à retenir

La literie est de bonne qualité, le petit déjeuner est varié. Accueil agréable et de bon conseil pour le choix des restaurant, je vous conseil le restaurant La couronne excellent ! La salle de bain dans un état irréprochable. Seul petit bémol il n'y avait pas de sèche cheveux.Je recommande cet hôtel !

Bonsoir,Je suis arrivé à 20h50 mardi 30 août 2022 sans réservation sachant que la réception fermait à 21h, personne à l’accueil, je prends donc mon téléphone et appelle le numéro de l’hôtel, une dame me répond qu’elle arrive.J’ai été très bien accueilli, bien renseigné, la chambre était propre et confortable ( manque juste la petite bouilloire pour faire un thé) j’ai bien dormi, pas de nuisance.Le buffet petit déjeuner est varié et de qualité convenable.Toutes commodités a proximitéLa dame a même pris le temps au petit matin de me renseigner en cherchant sur internet l’ouverture ou non d’une pâtisserie dans le centre.Je recommande et j’y retournerai si je passe par là dans le cadre de mon travail.J’ai hésité à y aller car j’avais lu des commentaires négatifs qq jours auparavant, comme quoi il vaut mieux se faire son avis soi-même.Au plaisir

Un grand merci aux nouveaux propriétaires pour leur très bon accueil. Super bien organisés à la fois fois à la réservation, la réception des clés (nous avions loué 5 chambres) et la gestion du petit déjeuner. Il y avait d'ailleurs beaucoup de choix au petit déjeuner. Calme, chambres propres et hotel à 2 pas de la gare. Adresse à retenir.

Merci pour Votre Sympathie et Votre Disponibilité. Tres bon Accueil. Chambre très Confortable. Petit Déjeuner au Top. Nous y reviendrons bientôt. Les 4 Vosgiens

Hôtel 2* très bien placé par rapport au centre. Parking gratuit.Bon accueil des propriétaires. Hotel calme.

EXPÉRIENCE TRAUMATISANTEDans le cadre d’un déplacement professionnel la société à réserver cet hôtel. on programme une arrivée tardive car je ne finissait pas avant 22h. Lorsque j’arrive je ne parviens pas à ouvrir la porte car malencontreusement je pensais devoir saisir le code envoyé par sms au niveau de l’entrée pour ensuite récupérer ma carte mais la carte était à récupéré à l’extérieur. Je préviens mon supérieur dés difficulté et là débarque de l’hôtel un homme avec une attitude non chalante et irritée. Il commence par me parler de manière condescendante en me disant de lire devant lui mon message d’instruction (comme pour me traiter de naïve) mais très vite il s’agace et deviens PARTICULIÈREMENT agressif et injurieux. Je lui parler pourtant très calmement en m’excusant par ailleurs et faisant preuve de compréhension, mais plus j’étais calme plus il monter haut il m’a HURLER DESSUS et manquer de respect. Je ne me sentais même pas plus en sécurité mais malheureusement je ne pouvais pas partir. Une fois dans l’enceinte de l’hôtel je lui dis que je comprend mais que l’agressivité n’est pas nécessaire et là il crie de nouveau comme un demeurer en me disant que l’assistanat non plus ne l’est pas et que c’est à cause des gens comme moi qu’ils vont stopper les arriver tardive. Il a CLAQUER VIOLEMMENT LA PORTE. Je me suis empresser de courrir vers ma chambre et m’enfermer ne me sentent pas en sécurité. Je n’y mettrais jamais les pieds à l’avenir car pour qu’une personne sois autant à l’aise pour parler a un CLIENT CALME ainsi c’est que le comportement est tolérée. Cela ne fais pas partie de mes valeurs.

Passé 2 nuits.. Le Mr est Très acceuillant.. Très à l écoute.. Chambre très propre et confortable... Petit déjeuner très bon.. Bon emplacement.. Je recommande vraiment.. J y retournerai bientôt.. C est certain...

Service impeccable, prix honnête, petit déjeuner copieux, accueil sympathique et pour votre sécurité pompiers et gendarmerie en face de l'hôtel... Un très très bon souvenir de notre visite.