Duvillard Nature Jardin

Très bon conseils et tarifs corrects pour ce magasin

Accueil détestable ! Je me suis rendu à ce magasin en février 2022 afin de récupérer un colis, quand le masque était encore obligatoire. Dès le moment où j'ai expliqué à la préposée aux colis que j'étais muni d'une dispense médicale pour le port dudit masque, elle ne m'a plus adressé la parole et s'est évertuée à me montrer sa contrariété. Bravo !! Continuez comme cela. Je ne mettrai bien sûr plus les pieds dans ce triste magasin. Je profite également de ce message pour rappeler au personnel l'article 225-1 du code pénal.

Et bein et bein!!!! Changez donc de travail, 4 x que je vais chercher 1 colis et 4 x accueil désagréable, pas 1 bonjour pas 1 merci et quand sa parle c'est en mode soulé!!! quel horreur.. 0 étoile aurait été plus juste !Si vous ne voulez pas faire de point relais ne le faite pas !!

Très mauvais accueil pour la deuxième fois que je m’y rends.Vraiment pas arrangeant, je vous déconseille d’y faire livrer vos colis.

Ce magasin ferait mieux de renoncer à faire du relais colis.Ou alors offrez à votre assistante totalement dépassée, une formation pour savoir lire et accueillir…Votre cote de popularité risque vite tourner à la manière d’un bad buzz.Jamais vu une personne aussi bornée à une réception mais ça vaut le coup d’y aller au moins une fois pour voir…Je vous répond ici Monsieur, avec tout le respect que je vous dois je n'ai aucune intention de vous critiquer à tord. Mais croyez bien que j'ai des raisons d'écrire ce mauvais commentaire. Je ne critique pas la qualité de vos produits qui semblaient être de qualité d'ailleurs.Je note ici le relais colis qui n'a en effet pas fonctionné correctement apparement mais comprenez que nous ne pouvons pas le deviner.Je suis venu en matinée pour récupérer mon colis, votre employée m'a répondu que vous ne receviez plus de colis depuis mercredi passé. Mme ne m'a pas demandé mon nom et semblait sure que mon colis avait été redistribué. Lui faisant confiance je me suis dirigé (non sans peines) vers un autre relais colis qui eux ont réussit à tracer le colis et confirmé qu'il se trouvait bel bien chez vous. De retour chez vous, votre employée a finalement pris nos noms et est allée chercher le colis en question. Cependant, Mme s'est encore permis de nous faire des commentaires sur le fait que ça n'était pas aussi simple qu'on voulait bien le croire comme vous le dite, mais avec beaucoup moins de courtoisie.D'où notre agacement.Bien cordialement.

Jardinerie qui dépanne et une des seule qui propose des articles pour apiculture et de jolie botte pour femmeLe personnel est agréable.

Très mauvais accueil pour le point relais. Problème de scanner pour tracer les colis soit mais n'ose pas se déplacer pour aller chercher par le biais des noms. Merci les autres points relais qui prennent eux le temps d'appeler chronopost etc pour trouver le colis et dire que le colis est chez duvillard.Honteux si vous ne souhaitez pas faire point relais faut se retirer de cette mission

J’ai longuement hésité à mettre un commentaire en pensant avoir une amélioration du personnel surtout de la gérante (une femme). Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. À chacun de mes passages aucun sourire, désagréable, aucun accueil, hautaine. Je me demande encore comment leur magasin fais pour rester ouvert. Si vous n’êtes pas satisfaite de votre métier changé !!

Service colis relais ne marche plus bien. En vacances j ai demandé que l on garde 5 jours de plus mon colis ce n est plus possible. Ils sont débordés. C est bien dommage. Tant pis on ira ailleurs faire ses achats.