Speedy

Expérience catastrophiqueAccueil correctTravail correct (changement de pneumatiques).Mais au moment de descendre la voiture du pont, l’employé a complètement arraché une partie du bas de caisse. (Voir photos)Malheureusement je ne m’en suis aperçu qu’une fois rentré chez moi.Je ne recommande pas le speedy de St Cloud

Accueil correct par le technicien pour la dépose du véhicule . Accueil médiocre pour le rendu du véhicule , à peine bonjour/ au revoir de la part de l’équipe. Aucune explication sur les travaux effectués (même pas une pochette pour mettre la facture contrairement à d’autres clients). Je demande la réparation d’une ampoule de feu de croisement on me dit que tout fonctionne à trois reprises. Conclusion l’ampoule était toujours bien grillée . Il a fallu emmener le technicien au pied du véhicule pour qu’il constate . Pas très sérieux tout ça ….

Changement de pneus / achat en ligne : à l’arrivée en affaire. Accueil à la limite de la politesse. Ne retrouve pas mon rendez-vous dans le planning, ne comprend pas le prix payé en ligne et l’annonce plus cher… lorsque j’appelle pour savoir si mon vh est prêt, la réponse est : « je ne sais pas je suis en pose déjeuner ». J’ai n’ai finalement payé aucun supplément…ouf… mais j’avais l’impression d’être un voleur…c’est moche. Bon ce n’est pas cher… quoi que… mais il ne faut pas trop en demander…

Je suis arrivé à l'heure de rdv pour changer la batterie.Un garagist (pas sympa) ma demandé de sortir.J'ai degagé la voiture,j'ai pris un ticket de stationnement et en retour j'ai resté devant l'acceuil jusqu'à 11h10 toute seul. person bouge pour me acceuillir donc J'ai compris que le client n'est pas la bienvenu et les rdv ne sont pas respecter ici donc merci les murs et bye.

Pneu arrière crevé. Le responsable me soutient qu’il faut impérativement changer les 4 pneus en justifiant qu’il est mécano et sait mieux que moi ( pas de chance je le suis aussi). De véritables flibustiers; à éviter absolument.

Rendez-vous pris en ligne, accueil désagréable le jour du rendez-vous, appel en milieu de journée pour m'expliquer que j'avais commandé les mauvaises références de disques (alors que j'ai utilisé ma plaque sur le site, si erreur il y a, ce sont des excuses et non des reproches que j'attends de la part de Speedy), je viens récupérer mon véhicule, accueil encore plus désagréable, puis proposition de reprendre rendez-vous directement mais sans la réduction internet parce que vous comprenez

Rendez-vous pris via Internet pour une révision constructeur.Rappel par SMS et accueil à l'heure précise.Travail réalisé dans le temps annoncé.Devis parfaitement respecté.

Révision faite chez Speedy + changements de feux de croisements ok.Mais changements de balais d'essuie-glaces catastrophiques.On m'a mis un essui glace droit à gauche (l'inscription valeo est inscrite à l'envers ce qui prouve que c'est mal installé) ce qui fait qu'il n'enlèvait pas l'eau, et tout ça pour plus de 70€.Les ayant changé avant de partir en vacances j'ai dû le remplacer une 2ème fois sur place.J'ai donc rappelé Speedy pour un dédommagement,mais ils m'ont répondu qu'ils n'ont pas pu constater sur place le problème alors que je pouvais leur fournir les photos. Tout simplement scandaleux.Ils ont peut-être gagné 70€ mais perdu un client.

Homme à la réception aux cheveux très courts antipathique. Ni un bonjour, ni un sourire. Je viens pour un petit soucis de peinture et j’ai eu droit à une réponse extrêmement désagréable. A éviter

Bonjour,Ma conjointe a demandé un devis à cet établissement (Speedy Saint-Cloud) suite à une crevaison avec un clou sur le flanc du pneu sur sa Mini de 24000km et avec des pneus en excellent état.Résultat: un devis pour changer les 4 pneus!Incompétence ou malhonnêteté c’est au choix…Je suis allé chez …Speedy à Suresnes, ils m’ont fait un changement de 2 pneus en soulignant qu’il ne fallait absolument pas changer les 4.Je suis retourné au Speedy de Saint-Cloud pour remonter mon étonnement, le responsable n’était pas là et ils n’ont pas jugé utile de prendre mon n’ pour fournir des explications.Depuis 15 ans et bien que l’accueil y a toujours été très limite, je venais régulièrement dans cet établissement pour les pneus et le freinage.Vous venez de perdre définitivement un fidèle client, bravo à vous!