GESTION LOCATIVE LOCATION STEPHANE PLAZA IMMOBILIER

Une première et très mauvaise expérience, lors d'une visite récemment à Clichy, la personne chargée de m'accompagner était désagréable et pas du tout à l'écoute, ni accueillante, ni sympathique. Je signale qu'une visite en 3 minutes n'est pas une visite.L'état du bien laisse à désirer.L'agence emploie des agents non professionnels et propose des biens en mauvais état.

Agence peu professionnelle et d'un amateurisme sidérant.Ayant laissé mon bien en gestion locative au sein de cette agence pendant un an et demi, je tiens à partager mon avis afin d'éviter à tout autres propriétaires de subir le calvaire vécu durant cette collaboration.Je n'ai eu que des soucis :appartement délabré : store, porte de douche, frigo, siphon d'évier, porte de chambre, poubelle, canapé, plaque à induction : cassés et inutilisablesagence à la limite de la légalité :copier/coller de l'état des lieux d'entrée pour faire l'état des lieux de sortie (l'agence n'avait constaté aucune détérioration citée ci-dessus)Perte d'un jeu de clé mais l'agence ne voit pas le problème (je n'ai, à ce jour pas récupéré le jeu de clé initial laissé aux locataires)Non paiement de l'assurance PNO par l'agenceIncapacité de l'agence à gérer un rendez-vous plombier urgent (dégât des eaux) : annulation la veille pour le lendemain pour cause de départ en vacances de la responsable d'agence qui avait elle-même fixé le rendez-vousRésiliation de mandat hasardeuse sans préavis tel qu'inscrit au contratAucune envie de l'agence de conserver votre bien en bon état et d'effectuer la gestion quotidienne quant bien même vous payez un mandat pour cela. Il a fallu 3 mois avant que mon bien soit remis en état pour une nouvelle location.En conclusion, si vous souhaitez mettre en location votre bien de façon sereine et efficace, ne faîtes pas confiance à cette agence et fuyez !Une propriétaire très mécontente

J’ai confié pendant de nombreuses années la gestion de mes biens à Stéphane Plaza Immobilier Clichy Gestion, et ce, avec la plus grande satisfaction dont je souhaite témoigner aujourd’hui pour remercier l’équipe et Fleur Des Fontaines de tous leurs efforts, conseils, et réactivité.En effet l’un de mes biens a été loué par une connaissance que j’ai recommandé à l’agence, en lui indiquant de ne pas prendre la garantie loyers impayés sur ce dossier, malgré les conseils de l’agence… bien mal m’en a pris, puisque au bout de quelques mois, le locataire a cessé de payer son loyer.Je ne peux qu’acter de l’engagement de l’équipe de Gestion à relancer le locataire de nombreuses fois. De plus, Mme des Fontaines m’a parfaitement informé sur les possibilités qui s’offraient à moi pour pallier à l’absence d’assurance. En effet, les frais de contentieux étant à ma charge, nous avons décidé ensemble de la stratégie à adopter. Le locataire restant sourd aux appels et aux courriers, Mme Des Fontaines a rapidement mandaté un huissier pour qu’il lui signifie un commandement de payer. Mais elle ne s’est pas contenté de cela. L’un de ses collaborateurs s’est rendu à son domicile plusieurs fois, pour rentrer en contact avec lui afin de trouver une solution. La troisième fut la bonne ! Lors de cette entrevue, le locataire indélicat a accepté la mise en place d’un échéancier, qui me convenait parfaitement.A l’occasion de cette visite de mon bien, le collaborateur mandaté par l’agence a constaté des soucis d’humidité. L’agence de gestion a donc rappelé les règles d’usages au locataire pour qu’il aère plus souvent et chauffe suffisamment son logement en période froide, en lui transmettant une plaquette spécialement créée à cet effet ; elle m’a aussi recommandé d’équiper mon logement de grilles de ventilation sur les fenêtres. Cette pose de grille de ventilation a été faite rapidement et à un prix raisonnable. Au final, grâce à la bonne gestion locative de l’agence, le locataire a repris le paiement de ses loyers, il a payé l’intégralité de sa dette, et à son départ, j’ai récupéré un bien entretenu et sans souci particulier à retenir au locataire (une pré visite d’état des lieux de sortie est effectué par l’agence pour indiquer au locataire ce qu’il doit faire avant son départ des lieux), ainsi j’ai pu le mettre en vente sans travaux.Je ne peux que remercier Fleur des Fontaines pour nos échanges chaleureux et éclairés toutes ces années.

Une superbe agence ! Madame des Fontaines, la directrice est autant efficace et professionnelle qu'humaine et à l'écoute. Elle sait comprendre les problématiques, et elle fait tout pour aider. C'est un vrai plaisir de se sentir supporté :)

Agence de location très professionnelle et très réactive.Ils offrent également un service d'assistance pour les taxes, et sont très rapides à délivrer. Je recommande.

Très bonne gestionnaire très professionnelle très réactive jerecommande madame desfontaine pour la gestion locative de votre appartement

Très professionnel et agréable à la foisPour sûr la meilleure agence avec laquelle nous avons fait une visite !Nous serions ravis de collaborer avec vousEmmanuel et Alixe

Super agence, personnel professionnel, à l'écoute et réactif.Expérience positive durant 6 années.Merci à toute l'équipe PLAZA Clichy

Je fais confiance à Fleur Des Fontaines (Plaza Clichy) depuis 2017 je suis extrêmement satisfaite du travail de Madame Des Fontaines. En effet j'étais très stressée de mettre en location ce premier bien immobilier en ma possession, Fleur a su être à l'écoute, me rassurer, me conseiller et trouver LA locataire idéale parmi la multitude de dossiers qui se présentaient.6 ans après la mise en location de mon appartement, il est toujours en parfait état et ma locataire m'a fait une proposition d'achat...J'ai tellement adhéré avec Plaza grâce à Fleur que je n'ai pas hésité à mettre en gestion d'autres biens chez eux, étant maintenant sur Bordeaux.Vraiment je ne peux que recommander Madame Des Fontaines et Plaza immobilier ! MERCI

Bonjour,J'ai été locataire pendant 2 ans avec l'agence et cela s'est merveilleusement bien déroulé. L'équipe est fort sympathique et à l'écoute des besoins. Les réponses sont très rapides par mail et si besoin nous pouvons appeler. Je recommande chaleureusement