Agence TAO

Si je pouvais mettre moins je l’aurai fait.-Les trams qui partent en avance n’attendent pas l’heure indiquée- Les bus sont toujours en retard et partent parfois sans prendre en considération les correspondances- J’ai pris des amendes alors que je paye mon abonnement à l’année (10€ même en présentant sa carte à l’agence après avoir reçu l’amende)- la première fois que je vais à l’agence la conseillère a été méprisante au possible j’ai préféré partir- La seconde fois je veux passer ma carte en digital « impossible car l’abonnement se renouvelé le premier »,une année de plus a me balader avec leur carte (car évidemment impose d’avoir les deux simultanément vos imaginez bien que ça serait trop simples pour les utilisateurs)- une application tao catastrophique, utilisez Google map pour vous repérer c’est bien plus fiable- de nombreuses grèves m’empêchant parfois d’aller au travailEn bref une société à la gestion catastrophique qui traite aussi mal ses employés au vu des nombreuses grèves que ses clients.

S'il était possible de ne mettre aucune étoile, je le ferais.Une compagnie de transport qui fait honte. Tout le temps en retard, des trams supprimés sans pour autant que ce soit signalé. Et c'est de pire en pire. A ce rythme, il faudrait rendre les transports gratuits et leur incompétence sera plus tolérante.

Je dois dire que c'est l'un des pires systèmes de transport que j'aie jamais utilisés. La ligne L est toujours en retard ou ne fonctionne tout simplement jamais à l'heure. Absolument ridicule. J'y étais à partir de 17h30 et pendant une heure pas de bus. Aucune mise à jour sur les applications, etc.

Pire que la RATP et la SNCF et encore je pèse mes mot. Vous avez le bus 40 qui est fréquenté par la plupart des étudiants et pourtant il y en a que 2 ou 3 qui passent par heure. L’application est inutile et ne prend pas en compte les bus annulés, les retards et tout autres problèmes de circulation. Même Google maps est plus précis quand même!! Le bus 15 qui est également rare alors que beaucoup le prennent pour aller au travail c’est vraiment pas possible. Remettez vous en question, les prix des abonnements augmentent de plus en plus et le service lui ne s’améliore pas pour autant.

Cliente depuis mon arrivée à Orléans en 2016, je suis surprise de découvrir les commentaires sur le réseau de transport TAO. Peu de grève, quand il y a des mouvements sociaux il y a toujours un service minimum. Aujourd'hui il a fait très chaud, le tram B que je prends habituellement ne fonctionnait pas . Je me suis rabattue sur la ligne L belle découverte. Petit bus électrique très convivial, qui m'a permis de ne pas fondre de la cathédrale jusqu'au pont de l'Europe. Personnel à l'agence très aimable malgré les incivilités de certains clients.

Aujourd'hui dans le bus 1 direction hôpital accueil, bus neuf, billet acheter tout le monde est en nage dans le bus car pas de clim. Pourtant nous sommes chaque année augmenter pour améliorer notre confort un malaise par ce temps est si vite arrivé ou est donc le confort des usagers ????

Étant donné le nombre astronomiques de non respect des horaires (que ce soit trop en retard ou trop en avance) et le nombre de bus annulés mettant tous les usagers en difficulté.J'espere de tout mon être que les conducteur de bus tao sont des gens malheureux ayant raté la totalité de leur vie (concernant l'aspect professionnel c'est déjà perdu)Je n'agresserai pas les chauffeurs, mais si j'apprends que l'un d'entre eux s'est fait tabassé je ne pleurerai pas sur son sort

Beaucoup d'efforts à faire dans l'éducation et la formation des chauffeurs. Entre les chauffeurs qui ne s'arrêtent pas quand on leur fait signe, ceux qui conduisent brutalement, ceux qui ne disent jamais bonjour et ceux qui loupent l'arrêt demandé et donc qui nous obligent à nous arrêter plus loin et de marcher..... La TAO doit leur rappeler qu'ils sont la vitrine de la société et non leur jolis bus....