Atelier Nordic

J’ai acheté un sauna 6 places en 2021, et en décembre 2022 le SAV de l’Atelier Nordic n’a pas su être à la hauteur de leur image lorsqu’il eu fallut intervenir pour une réparation

Société à fuir. Suite à un problème de chantier et un lieu inexploitable nous avons du annuler la commande. Nous avons essayer de trouver un compromis. Car malgré un dossier d expertise la société Atelier Nordic n'a pas voulu annuler la commande. Le sauna n'est jamais parti en fabrication, donc ce n'est pas un produit qui leur reste sur les bras. Mr Barone le commercial a quitté la société après nous avoir fait tourné en bourrique quasi 2 ans via téléphone. Depuis 2 ans le service comptabilité, commercial ou responsable; personne de répondre à nos demandes mails ou téléphone. La société est comme fantôme. Nous ne pouvons même pas commander autre chose et faire valoir notre avoir de 6.000€. Nous vous déconseillons cette entreprise fortement.

J’ai acheté un sauna auroom Libéra chez atelier nordique. Excellent conseils du début jusqu’à la fin de Malick qui connait vraiment son sujet et qui a su nous conseiller dans tous les arbitrages (dimension du sauna, des assises, poêle, verre-opaque etc). Quelques sujets de réglage sur la commande à distance huum, vites résolus par malick et le SAV. Je le recommande sans hésitations. Merci Malick!

Je suis ravie de mes produits Atelier Nordic. L’ensemble de l’équipe a été à l’écoute et très réactive! Les finitions sont parfaites… merci et bravo!

Bon matériel, mais pratiques commerciales douteuses.En dehors de la vente façon marchand de tapis, la SAV est détestable. Il faut se battre pour que la garantie soit respectée.Egalement contacté pour des infos après achats mais mes demandes sont restées sans réponses.

Accueil chaleureux, service parfait! Venu pour un projet de Sauna intérieur sur mesure, l'équipe a su me conseiller au mieux du début à la fin. Travail impeccable, nous sommes ravi de notre sauna qui a été intégré parfaitement dans notre chambre. Produit de qualité, équipe au top!

Nous avons fait l'acquisition d'un Sauna chez Atelier Nordic et avons ete tres bien accompagnes, de la mise en place du projet au service apres vente. C'est rare de nos jours d'avoir un service de qualite et cela merite d'etre souligne.Un grand bravo aux equipes d'Atelier Nordic.

Une entreprise que nous recommandons les yeux fermés. Produits de qualité, fiables et simples d'utilisation.

Je suis hyper contente de mon sauna intérieur modèle Emma. Il est super beau et le poêle chauffe très bien. Le paroi vitré à 2/3 donne un côté moderne et esthétique. Une installation au top! Des techniciens réactifs et compétentes. Je recommande vraiment L'Atelier Nordic pour leurs produits hauts de gammes !

Nous remercions toute l'équipe d'Atelier Nordic pour la fabrication de notre sauna bulle avec foyer au bois, qui est une très belle réalisation. Un grand merci également au SAV qui est intervenu de manière très professionnelle.