Carrosserie Dijon - HESS Automobile

Benoît et son équipe sont très pros ! Rapides, tarifs imbattables, et rapidité d'exécution.J'ai déjà amené 3 voitures à cette carrosserie, et à chaque fois c'était rapide, et un travail d'excellente qualité !Je recommande 1000 fois.

Travail de qualité,un atelier de grands professionnels, peinture de haute qualité appliquée avec soin, très bon tendu

Pas de parking visiteur ?Carrosserie indiquée par des panneaux qui m’ont fait faire le tour du bâtiment en passant par le parc des voitures d’occasion, sans jamais comprendre où il se trouvait et où je suis censé me garer. C’est dommage.J’ai donc atterri chez le concurrent d’en face.

Comme toujours, une prise en charge de grande qualité et un service client comme rarement j'en ai connu. J'ai même eu la chance de bénéficier d'autres prestations gratuites non prises en charge par mon assurance. Et un immense merci à Benoît MICHAUX extrêmement professionnel et réactif. Grâce à lui, vous déposez votre voiture et rapidement, tout est géré !!!! Je recommande vivement cet établissement.

Une belle enseigne qui donne confiance, rattachée à un concessionnaire réputé de la région. Mais les éloges s'arrêtent ici, des travaux qui voient leurs prix flamber entre le diagnostic et la récupération du véhicule. (sans que l'on soit informé et qui sont à régler immédiatement sinon vous repartez à pied). Des travaux d'une qualité médiocre et un accueil lamentable. A déconseiller sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent...

Un carrossier qu'on croit affilié au réseau Opel du fait de son appartenance au groupe Hess, concessionnaire Opel du secteur.Opel France n'est pas de cet avis et justifie donc à demi-mot la non disponibilité des pièces par le fait que ce carrossier n'est pas du réseau Opel (pratique illégale, soit dit en passant).Cette information mériterait d'être clairement précisée au client pour éviter que le choix de ce carrossier soit privilégié pour de mauvaises raisons (telles que l'espoir d'obtenir les pièces plus rapidement que le petit carrossier du coin)Résultat, un véhicule immobilisé plus de cinq mois, sans communiquer de date éventuelle de remise en circulation du véhicule.On pourrait attendre mieux pour un véhicule d'à peine deux ans, mais il semble que ce genre d'immobilisation ne soit pas rare pour la marque qui préfère vendre du neuf que permettre la réparation de véhicules en circulation.Pensez à demander un ordre de réparation avec une date de restitution !

Toujours très satisfaite de l'accueil, du travail réalisé, avec un nettoyage du véhicule en prime ! Merci

Accueil parfait, voiture de prêt sans même demander et surtout, réparation au top ! Nous avions tout le devant de la voiture a changer, aucun soucis pour eux!

Deuxième intervention cette année rien n'a changé un très bon accueil ,mise à disposition d'un véhicule pendant la durée des travaux ,prise en charge totale ,livraison dans les délais pour une qualité de travail très professionnel Bravo Monsieur MICHAUX vous avez super bonne équipe ne changez rien.