SCAP PEUGEOT NOGENT

Mépris du client et énorme manque de respect envers ce dernier!Versions contradictoires entre père et fils au sujet du prêt d'un véhicule promis!J'ai donc repris mon véhicule après une semaine en attente d'un prêt de voiture et après avoir été obligée d'en louer un! Je l'ai aussitôt confié à un garage très à l'écoute, lequel a procédé immédiatement au diagnostic de la panne et n'a pas hésité à prêter un véhicule sur le champ (alors qu'on venait de me dire que désormais plus aucun garage ne prêtait un véhicule pour une panne moteur car cela représente une perte d'argent!)

Très bon accueil, efficace. Encore un grand merci à toute l'équipe qui a été très professionnelle. Ils ont tout fait pour que je puisse repartir dans le sud. Je recommande ce garage.

Service de prise en charge via mon assurance à été une catastrophe ! Je devais avoir un véhicule de moins de 3 ans, 60000 kms, et avec la possibilité de faire 200 kilomètres par jour avec le temps des réparations.Le gars s'est pointé avec 20min de retard pour me donner le véhicule de prêt qui était une vieille 206 jaeger avec 270000 kilomètres environ, et il m'a dit que je n'avais le droit que de faire 20 kilomètres par jour avec ! En plus de m'avoir envoyé chiez parce que je n'ai pas voulu reprendre rendez-vous avec lui et que je voulais voir avec mon assurance avant (je paye 110€ par mois, le minimum est d'avoir un service convenable derrière en cas d'accident surtout non responsable).Enfin bref tout ça pour dire qu'un dossier qualité vient d'être déposé auprès de mon assurance qu'il va y avoir une évaluation sur le Garage et que mes dires (et ceux d'autres personnes).PS: j'ai du modifier ce commentaire car le monsieur n'était pas content et m'a menacer de porter plainte contre moi. Alors j'ai supprimée l'insulte mais n'en pense pas moins, et encore j'aurais pus le laisser je viens de demander à une gendarme et si le nom n'est pas cité je ne crains rien.

Très bon accueilPrêt d un véhicule récentDossier de prise en charge auprès de PeugeotPersonnel compétent

Bon travail... Professionnel irréprochable. Merci.

Personnel très professionnel accueillant bienveillant et soucieux de satisfaire le client. Concession à dimension humaine ou la relation de confiance est la priorité.Garage à recommander les yeux fermés.Le petit plus: voiture lavée à chaque visite et prêt de véhicule neuf.

Ma dernière visite était pour l'entretien de mon véhicule, et comme à chaque fois c'est un réel plaisir d'avoir à faire à des gens compétents et très agréable. Toujours à l'écoute de ses clients... Des services de qualités avec toujours un petit café offert...Un super garage que l'on ne trouve plus partout malheureusement

Excellent accueil et prise en charge rapide efficace et les agents fort sympathiques. Suite à une panne moteur sur la route des vacances nous avons trouvé ce garage . Merci pour tout !

A ne pas fréquenté sous aucun prétexteIl ne s agit que d une équipe de crevars ,pa la moindre humanité,Ma fille a u un accident de la route et lorsque nous nous sommes présente à sont garage afin de régler les formalités les seuls mots qu il nous on été adressé sont à propos de la facture pour le dépannage alors que mon assurance couvrait celle ci j ai du leur payé un complément. Même pas un mots concernant ma fille mais aussi ces 2 passagèresEn plus Mr Pons le patron n apprécie pas les critiques il se permet même de vous téléphoner

tres bon accueil, « petit garage » aussi pro qu une concession, chez eux le conseil prime sur la facture, je regrette que ma concession local qui me facture presque 100€ de l heure pour reparer ma 3008 n ai pas leur competances.Un grand merci a Mr Sylvain pour son implication et m avoir permis de reprendre ma route.un client de passage qui regrette d habiter loin ...