Conciergerie des Cimes Font-Romeu

Nous avons loué sur un logement où la conciergerie était le prestataire de service. Merci à Laura pour les informations donnés avant le sejour puis la journée avant notre depart. La conciergerie est prevenant envers ses clients sans être envahissant. L'appartement à notre arrivée était nikel. Merci pour ce séjour.

Nous sommes arrivés dans un appartement globalement « propre ». Nous n’étions pas au courant que les linges de maison n’étaient pas fourni (tapis de douche / torchons)Nous avons rendu l’appartement plus propre que quand nous sommes arrivés (1h30 de ménage pour 20m2 salle de bain / wc compris lors d’un séjour de 4 jours), et à notre surprise la conciergerie nous a demandé une « taxe d’intervention » pour de la vaisselle qui n’étaient pas rangées (sachant que nous n’avions pas de torchon, faudrait il peut être essuyer la vaisselle avec du papier toilette ?) ainsi que pour des traces sur les vitres (que nous avons au passage pas touché étant donné que nous étions 2 adultes responsables)En résumé, cher propriétaire, si vous souhaitez louer votre appartement, il vaut mieux ne pas faire affaire avec cette conciergerie

Je suis propriétaire,J'ai essayé deux autres conciergeries avant celle ci,Je suis très satisfait dans l'ensemble,Je trouve que leur système de prestation est bien pensé, en tout cas dans mon cas, j'ai un studio en centre ville de Font Romeu.Je recommande

Propriétaires, nous sommes heureux et soulagés d'avoir fait confiance à la conciergerie des cimes, nous n'avons que des retours positifs sur notre appartement, beaucoup moins de stress pour moi et une confiance totale retrouvée !De plus, tout est parfaitement calé et la gestion devient plus facile.Merci pour votre professionnalisme.

Parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Je n utiliserais plus air b and b si le propriétaire fait appel à cette conciergerie qui fait payer même quand le ménage est mieux qu en arrivant (ce n' était pas dur ! Rien que l odeur du frigo nous a fait ouvrir ce dernier et sortir quelques minutes pour aérer... Et autres) nous n avions rien dit sur le moment car étant là pour le week end nous avions autre chose a faire qu attendre les horaires d' ouverture pour le signaler. Déjà un week end c'est cours... Avec en plus 1h15 de ménage parce que nous avons l habitude de rendre nos locations irréprochables. Je suis choquée que l on m ait demandé de payer...!!les locataires précédents en tout cas ne semblent pas avoir été inquiétés de l état dans lequel ils ont laissé l appartement.

J'ai utilisé ce service de conciergerie pour mon appartement. La communication du début avec laura puis Romain se passait bien... Puis est arrivée elodie. Gérer l'appartement c'est bien, informer le propriétaire c'est mieux. Communiquer avec le sourire est important. Payer un service et devoir avaler des couleuvres... Non merci. On se fait dicter la loi avec autorité et rudesse et sans politesse....parce que mon petit appartement n'était pas digne d'un chalet...Rupture de contrat demandée. Je préviens la conciergerie de la remise des clefs à faire à ma mère. Pour la bonne blague, j'y ai envoyé une amie qui s'est fait remettre les clefs sans justificatif d'identité....pas sérieux. Heureusement pour moi, j'ai retrouvé une personne digne de confiance qui fournit un service de qualité.

Je ne comprends pas les avis précédents et les trouve même injustes. Nous avons été très bien accueilli, le chalet était propre, le linge également, ce qui n'est pas toujours le cas dans les locations. Nous avons eu des problèmes et Laura a été très réactive et arrangeante. Je recommande les yeux fermés !

Je dirai que c'est le degrés ZERO de l'accueil et du renseignement. On est obligé de passer par eux pour avoir les clés mais franchement c'est un supplice !