Résidence-retraite MBV - BELLESTEL

On y mange très bien, on a une vue incroyables c'est un belle endroit pour y retrouver nos grands parents

Établissement situé dans un quartier agréable et calme Bons soins apportés aux résidents par une équipe pluridisciplinaire

Magnifique établissement chaleureux. Il dispose de nombreux équipements pour favoriser l’autonomie et le personnel est très professionnel.

Très belle maison de retraite

Belle résidence agréable et accueillante pour les pensionnaires et en pleine nature

Belle maison de retraite très propre et le personnel très sympathique

Le BELLESTEL est un établissement ou vous êtes plutôt bien accueilli notamment par Catherine. J'ai du y placer ma mère en urgence de de fin décembre à fin février. L'établissement est construit de telle façon que certaines chambres ont peu de lumière et des plafonds très hauts (un peu sinistre). L'hiver la chambre ou se trouvait ma mère n'était pas très bien chauffée, cependant ils avaient quand même pris soin de mettre un radiateur d'appoint. Le personnel de restauration était plutôt sympathique. Cependant le personnel soignant pas toujours bienveillant. Ma mère venant de perdre son mari et non voyante depuis peu, manifestait des peurs et angoisses, ce qui peu se comprendre après les triste évènements qu'elle venait de vivre. Pour avoir la paix, l'équipe soignante lui administrait de l'Haldol (neuroleptique) a assez forte dose sans nous en avoir informé. De cette façon ils avaient la paix, puisqu'elle était incapable de se tenir debout, n'arrivait plus a manger seule, n'avait plus aucune réaction ni conversation, et passait son temps a dormir, ce qui arrangeait bien les soignants. C'est une infirmière bienveillante (oui il y en avait quelques une) qui m'a averti. J'ai aussi croisé à plusieurs reprises des résidents errant dans les couloirs, qui avaient uriné sur eux et même plus. D'ailleurs il régnait souvent une forte odeur d'urine et ce régulièrement dans les couloirs menant à la chambre de ma mère. Il y avait également une forte odeur d'égout dans la salle de bain. Du linge lui a été perdu à plusieurs repises et jamais retrouvé. En discutant avec quelques aides soignantes, celles-ci disaient qu'il y avait beaucoup d'interim, que le personnel ne restait pas et qu'il y avait une très mauvaise organisation et une certaine mésentente entre certains services. Constatant tous ces dysfonctionnements j'ai décidé de changer ma mère d'établissement et ai trouvé un endroit ou les résidents sont considérés et bien traités.L'Ehpad parfait n'existe pas, cependant au tarif du BELLESTEL on est en droit de s'attendre à mieux.

Direction à l'écoute des problématiques. Cadre de santé qui exerce son métier avec passion. Entraide entre soignants, équipes qui accueillent les résidents avec bienveillance dans un cadre idyllique du massif de l'Esterel

Le personnel, ainsi que son directeur sont accueillants et affables. Le personnel est très professionnel. L'établissement est très propre et toutes les mesures pour les consignes sanitaires, notamment pour la covid 19 sont bien respectées. Rien à dire, établissement à recommander pour le bien-être de nos aînés.Lionel Airault.

Bonne tenue des locaux et personnel agréable.