Renault Dourdan Automobiles

Excellent garage, j'y vais depuis des années et tout s'est toujours très bien passé, je recommande vivement.Tout le personnel est très aimable et accueillant.

Je ne connaissais pas ce garage et excellente surprise ! Suite à un accident sur ma précédente voiture, j'y suis allée car c'était un garage agréé. J'ai été super bien accueilli ! J'ai eu un véhicule de prêt le temps des réparations. J'ai donc pu aller travailler sans problème. En discutant avec le gérant Alexandre, au moment de laisser ma voiture pour la réparation. Il trouvait ma voiture en excellent état et je lui réponds oui mais j'aimerai bien la changer. Il a tout de suite été à l'écoute et réactif en me disant qu'il avait 2 véhicules d'occasions très intéressants avec peu de kilomètres à me proposer. Effectivement, j'ai tout de suite été intéressée par un des véhicules proposés. En 3 semaines, je suis repartie avec le nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule. Je suis vraiment contente de la rapidité à laquelle j'ai pu avoir mon nouveau véhicule ! La transaction s'est faite rapidement. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ! Encore merci d'être à l'écoute de vos clients, pour votre accueil, votre bonne humeur et votre professionnalisme.  Au plaisir de vous revoir ! Belle continuation à ce garage !

Accueil agréable et sympathique. Panne arrivée le samedi, tout à été mis en oeuvre pour me dépanner rapidement!! J'ai pu récupérer mon véhicule le mardi en fin de matinée et reprendre la route! Encore merci.

Véhicules d'occasion acheté chez eux, en très bon état et bien entretenu. Très bon accueil du personnel, les délais pour les réparations sont respectés.J'envisage à l'avenir d'entretenir mon véhicule chez eux pour leur sérieuxJe recommande ce garage automobile

Bonne accueil , c’est ma première fois chez Renault et j’en suis satisfaite .Ils prennent le temps de répondre aux questions , ce qui est rare dans les garages. Je recommande Dourdan

Mon véhicule a levé une anomalie de calculateur vendredi 21/07 à 17h. Je l'ai amené au garage Renault Dourdan, 1h30 avant la fermeture du week-end. Ayant absolument besoin de mon véhicule, le personnel s'est mis en quatre pour le réparer, ce qui a nécessité une reprogrammation du calculateur défaillant. Le technicien a dû faire des heures supplémentaires.Ce garage assure un super service, cherchant à satisfaire les besoins de ses clients.Je recommande vivement

A fuir !!!!Je suis venu fin novembre, suite un défaut pour prendre rendez-vous, la personne de l'accueil m'a repondu qu'il n'avait pas de place avant une semaine et fallait eviter de rouler avec le berlingo acheté le 17-05-2022, chez vous.J'ai été chez Citroën, pour faire un diagnostic du défaut. Et il m'on fait constater que des pièces étaient mal monté,  ou cassés.Je suis retourné chez vous  pour des explications sur ces fait pas de réponse et la un rendez vous était possible pour le remplacement du catalyseur qui était défectueux en leur donnant le diagnostic de citroën,  et de remonter les pièces mal montés, cassés, abîmé, OU EST LA PRÉPARATION DES VEHICULES OCCASION!Je récupère le vehicule 3 semaines plus tard, je demande au chef mécanique, se qu'il ont fait sur mon véhicule, il me répond que les pièces qui devait être remplacé a été fait.Et le lendemain le défaut catalyseur réapparaît au bout de 100Km.Je téléphone pour des explications a l'accueil, il me répond que le responsable mécanique sont en congés de fin d'année.Au final je suis retourné chez Citroën  pour faire le remplacement du catalyseur.ACCUEIL DÉSAGRÉABLE, LE PROFESSIONNALISME N'AI PAS LA!!!

Je viens d'acheter un véhicule dans ce garage. Je souhaitais remercier Alexandre dont l'accueil et les bons conseils sont de mise. Je suis ravie de mon acquisition personnalisée :). Un grand Merci à vous! A recommander vivement!