Rôle Énergies

ATTENTION À TOUS ! Entreprise qui ne répond plus des qu'il y a un problème...et vu qu'il y a que des problèmes avec eux!!A fuir absolument, comme vous j'ai perdu de l'argent avec eux !!!Incompétence, menteur, voleur voilà le résumé de ces patrons sans couille et sans scrupules à vous prendre votre argent !Ne répond pas au téléphone et au recommandé..Entreprise qui efface les anciens avis sur Google tellement qui sont négatifs !!A bientot Daniel

À éviter. Installation en 2021, j'attends toujours les finitions. L'équipe a fait beaucoup de dégâts lors de cette installation qui n'ont jamais été réparés. Impossible de les avoir au téléphone et aucune réponse à mes lettres recommandées

Installation d'un 3 kWc en octobre 2020. Perte de production constatée fin 2021 sur un des panneau. Aucune action menée en 2 ans, malgré de très nombreuses relances (mail, téléphone et déplacement à leur siège). Impossible d'avoir quelqu'un qui répond au téléphone. SAV inexistent. Je ne recommande pas cette société très peu sérieuse en cas de problème d'installation. Heureusement que la satisfaction client est un de leur engagements éthiques" dixit leur site internet."

comme beaucoup j'ai été victime de cette entreprise qui m'a installée une pompe à chaleur en 2021 qui ne fonctionne toujours et personne ne rappel. Entreprise incompétente. à éviter....

La société Rôle Energie ferait mieux de vendre des stylos BIC, plutôt que de donner des conseils en énergie aux particuliers. J'ai perdu plus de 7000€ avec eux, et mon installation ne fonctionne pas. De plus, il n'y a rien de poser aux normes, et le matériel qu'ils m'ont conseillé de prendre (plus cher etc...) ne correspond pas à mon système de chauffage initial de ma maison! Ils sont zéro en conseil et mon installation est dangereuse (Mise en danger de ma famille). De plus, ils n'installent pas le matériel signé dans le devis, ils le remplacent par du matériel bien moins cher pour eux!Tout ça se finit au tribunal en juin 2023!!Surtout fuyez ces incompétents.!!!

J ai fait installer 2 maisons en panneaux solaires , aujourd hui j ai une panne sur l interface enphase . Depuis cet été j essaie de les joindre sans succès.Cette entreprise est nulle et ne traitez surtout pas avec elle .

Ne réponds pas au téléphone. SAV Nul !!Pourtant je pais tous les mois une assurance. Aujourdhui je fais appel à une autre compagnie pour me faire dépanner. Ils auront la facture à régler

Aucun sérieux, un problème de climatisation qui dure depuis octobre 2022. Un technicien qui passe enfin en juin 2023 et depuis de nouveau plus aucune nouvelle malgré des mails et des appels multiples. Je ne laisserai pas ça là.Fuyez cette entreprise

Obligée de mettre une étoile. Depuis novembre 2022, nous avions demandé l'intervention d'un technicien. Il est venu en février 2023, et depuis, nous attendons une intervention pour changer la pièce défectueuse de notre installation. Aucune réponse ni aux mails, ni aux appels. Rentabilité sur évaluée également, et un des éléments qui transmet le courant n'a fonctionné qu'un an.

Entreprise incompétente.Pas sérieux en ce qui concerne le Sav.Le technicien n'y connaît pas plus que moi en installation solaire. Une honte !Pas de suivi des qu'il y a un soucis.C'est à se demander comment il est possible qu'une entreprise pareille tourne ???