Alpes Pro Bois

Vraiment très déçu de la qualité de ma livraison de pellets cette année (3T100). Énorme production de machefer qui m'oblige à nettoyer le foyer de ma chaudière toutes les semaines. Plus grave, le certificat DIN+ réclamé après la livraison est douteux. Certificat Autrichien alors que les pellets sont russes. Dommage, un client de perdu.

J’ai vraiment l’impression de mettre fait avoir. Nous lui avons commandé 3 stères de bois. Alors la qualité du bois est d’une médiocre qualité. Ils se consument très vite et donc une consommation excessive...c’est peut-être une astuce pour qu’on revienne plus vite. A noter que le chêne était grandement absent dans le mélange.On va parler du prix qui est très fluctuant. Pour les 3 stère qui ont été livré sur une palette 350€. En décembre, la stère livrée est à 88€. Ça fait très excessif le prix de la livraison qui est sur Manosque.Du coup nous sommes allés voir ailleurs où le prix de la stère livrée est de 80€ et il y a beaucoup de chênes en comparaison.En résumé, il est à fuite et à déconseiller.

Bois non sec, respect pas la stère et soit disant chêne alors que non

Cette société fournit des granulés contenant des pierres et ne se sent pas concerné par le problème et les dégâts provoqués. Ils se retranchent derrière la responsabilité du fabricant (tout en refusant de le contacter), et répondent que de toute façon on ne pourra pas prouver comment ces pierres sont arrivées dans la chaudière. Aucun professionnalisme.- Livraison décalée de 4 semaines par rapport à la date initiale - Granulés contenant des pierres - Société indiquant ne pas être responsable des granulés qu'elle achète et revend

Malgré mes protestations par téléphone au patron au moment de la livraison de 10 stères de bois (pour 740€), rien y a fait. Il a prétendu que c'était du très bon bois Depuis trente ans que j'en commande tous les ans, je commence à faire la différence entre du bon bois et du mauvais. Après plusieurs flambées, les conclusions: bois qui a une très mauvaise combustion et un rendement calorifique très faible (3 fois moins que du bon chêne). Il ne fait pratiquement pas de braise et donc ne chauffe pas très longtemps D'après un spécialiste qui l'a vu, c'est du bois qui a poussé trop vite dans un lieu très humide, d'où cette très mauvaise qualité de chauffe. Pour 74€ le stère, j'estime être en droit d'avoir un très bon bois de chauffage. c'est la première et la dernière fois que j'achète chez Alpes pro bois

Box 24/24h toujours vides de granulés ( avant pseudo pénurie je précise ), manque de sérieux évident

Bonjour,Aujourd’hui Alpes Pro Bois m’a livré 5 stères, c’est la pire livraison de bois que j’ai jamais eue.Et pourtant, j’en commande depuis des années à raison de 3 livraisons par an. Mon livreur habituel vient de se faire opérer d’une hernie discale et c’est fini pour lui. Dommage.Pour en revenir à ma livraison de bois, on dirait que ça a été poussé au Grader et chargé au Tracto-pelle sur le lieu de coupe avec sciure, feuilles, écorce, etc. Trois bonnes brouettes, j’en ai ramassé à la fin avec les cordes bleues et noir enchevêtrées dans le bois..Beaucoup de gros morceaux, ça je l’avais demandé et beaucoup de branches minuscules peu ou pas de bûches intermédiaires. Car en plus ils sont trop longs, dépassant les 60 cm et mon fendeur fait 5 cm et l’insert 56 cm. Il va falloir qu’en plus je les scie.C’est sûr, je ne renouvellerai pas l’expérience

Changement de notre cheminée pour un poêle à bois. Après plusieurs devis sur différents vendeurs et après négociations sur le prix qui a été revu à la baisse, nous avons opté pour cette société. Société familiale ou chacun à sa branche. Concernant la section cheminée et poêle, rien à dire sur l'équipe souriante efficace". Délais respecté ."

Cette année l'augmentation est de 30% !!!