Agence Neo Concept Immobilier

Suite à un très bon début d'expérience, l'agence m'a vendu une maison près de haguenau. Cette maison m'a été vendu comme étant raccordé au réseau d'assainissement public, hors elle est reliée à une fosse septique. Aucune vérification n'a été faite par l'agence, ni aucune attestation d'assainissement censé être obligatoire, n'a été délivré. Cela fait deux ans que je me bat avec mon avocat pour faire reconnaître cette faute. Seul le propriétaire sera condamné d'après mon avocat, car une jurisprudence existe en faveur des agences immobilières, c'est inadmissible. Donc méfiance sur le manque de professionnalisme flagrant de cette agence immobilière qui se décharge de toute responsabilité.

Après avoir eu au téléphone une agente immobilière pour une demande de renseignement concernant un bien en location, je constate un manque de professionnalisme, un service accueil déplorable . Une agence qui ne s'intéresse qu'à l'aspect financier. A FUIR ! Ne surtout pas aller la bas pour un renseignement ou un achat.

Une expérience positive pour notre première acquisition immobilière, et pas des moindres (une maison à rénover) avec Madame Sophie Ulm-Ungethum. Elle a été très arrangeante avec nous pour nous permettre de nous rendre sur place afin d'effectuer nos devis, a répondu à nos nombreuses questions, nos attentes. D'une très grande honnêteté ! Nous sommes ravis d'avoir pu traiter avec elle, et nous recommandons ses services.

Très déçue de la prestation. Peu d'informations lors de la visite du bien (pas d'info sur l'orientation, l'état et la date des électroménagers, état d'une porte fenêtre non vérifié). Se contente des arguments du vendeur sans vérification. Une fois la signature du compromis de vente signé, il faut relancer pour avoir des informations sur la suite. Pas de suivi pour assurer à l'acheteur que tout ce qui a été signalé oralement se réalise (ménage de sortie limite, garage non balayé...) Bref se contente de faire le strict minimum, ignore les remarques, reste sur ses honoraires malgré la déception... A éviter autant que possible

Nous avons eu une chance inouïe de tomber sur Yves et Rodolphe pour trouver une location. Yves a su très vite nous rediriger vers quelque chose qui nous correspondait alors que nous appelions pour un bien qui nous convenait pas vraiment mais en désespoir de cause...Merci à eux pour leur confiance et leur sympathie, tout en restant très professionnels.

Premier contact en mai 2023 pour un appartement vu sur seloger. Contact par téléphone puis par mail. L'agent nous propose alors une visite et depuis, plus vraiment de nouvelles, si ce n'est, un mail de temps en temps pour dire j'essaye de trouver une date". L'annonce a depuis disparu des sites

Lorsque je me suis rendue à l’agence de Wissembourg j’ai cru avoir à faire à un professionnel. Il n’en est rien! Je trouve un bien pour lequel je fais une offre. Deux jours après l’agent me signale que l’offre est acceptée par le vendeur et me demande le détail précis de mon financement. Je lui dis que j’ai d’abord besoin de rassembler les devis ce à quoi il me répond “pas de problème, tant que vous avez tout d’ici la signature du compromis “. Pourtant à peine 48h après il me téléphone me demandant de me presser pour un rdv à la banque. Il me dit que quelqu’un d’autre a fait une offre et qu’il a besoin de ma réponse car il est obligé de bloquer le bien pour moi. Je trouve la pratique honteuse et j’ai donc préféré retirer mon offre et m’adresser à une autre agence, espérant que cette dernière sera plus fiable et sérieuse.

1 étoile en vue que il est impossible de mettre 0.Après avoir essayé de les joindre 2 mois, toujour aucune nouvelle. Leur messagerie son pleine.A fuir au plus vite.

Merci à Monsieur Roecklin Jean Christophe de nous avoir accompagné et conseiller tout au long de l’achat de notre premier bien. Je conseille les yeux fermés ! Disponible et réactif c’était un plaisir de partager cet achat à ses côtés.