SEPHORA TOULOUSE WILSON

Merci à la jolie Marie qui a su me guider et me conseiller dans cette expérience parfumée !Mention très bien pour sa personnalité avenante et ses conseils avisés !Je vous la recommande car il est vraiment plaisant d être ainsi guidée.

Je tenais à remercier infiniment la vendeuse qui m’a vendu le J’adore parfum d’eau de Dior, je n’ai pas vu son prénom il était caché sous ses longs cheveux mais elle était si gentille et professionnelle encore merci!!

Je vais chez sephora depuis maintenant des années ( j’ai une carte golden ). Je le suis installé sur Toulouse depuis maintenant 7 mois et à chaque fois que je pars chez sephora pour refaire mon stock il n’y a jamais JAMAIS de teinte pour les femmes NOIRES ! A croire que les femmes noir es ne se maquille pas elles aussi !Ça ne sert à rien que je met les pieds vu que aucun produit pour ma teinte est disponible au magasin

After happily and indiscriminately spending money all over the city center of Toulouse, I stopped in here to compare the perfume selection to Sephoras in the US. The security guard at the entrance greeted me, as is usual in most stores. After a few spritzes of this and that, I noticed he had left his post by the door to stand by the display I was perusing. I didn’t think much of it, so I moved on and noticed him again, and greeted him once more, “Bonjour.”By the time I managed to make my way around another customer, to another display, things were getting awkward as he made his way there as well. Meanwhile, none of the rest of the staff paid me any mind. This continued, uncomfortably, for a few more turns around the store until I decided that I wasn’t enjoying myself and left.If you are someone who enjoys a browse before making decisions/purchases, I’d skip this Sephora since they essentially chase you out of the store.Outside of that, the store itself is small, but clean, organized and well stocked.

Tout petit, difficile de circuler dès qu'il y a un peu de monde.

Très bon personnel, très bon accueil, à l'écoute des besoins. Merci à la vendeuse Elisa et à son professionnalisme pour aujourd'hui. Je n'étais jamais venu avant, et bien je n'hésiterai plus à franchir la porte. Bravo, dans une grande ville, bien placée, avec souvent du monde, il est rare d'avoir affaire à du personnel aussi bienveillant et à l'écoute, et encore une fois ce n'est ni une question d'argent, ni une question de fidélité, c'est mon expérience et je tenais à la partager . Merci beaucoup Elisa et toute l'équipe.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles, je suis venue avec une amie et pour commencer nous étions fliqué" puis nous nous sommes faites suivre dans tous le magasin contrairement à d'autres sephora. Après notre passage en caisse le portique a sonné suivie d'un rire d'une des vendeuses alors que qu'en venant nous avons eu aucune sonnerie ! Puis aucun échantillon donné en caisse alors que la cliente devant nous en a eu ! A fuir"

Cette boutique a bien changée, j'y suis pourtant client depuis des années ! Quand on laisse 400 euros de parfums, et qu'on fait payer une poche quelques centimes, ce n'est pas très commerçant. Je ne parle des cadeaux publicitaires qui étaient offerts autrefois, contre 2 ou 3 échantillons maintenant et pour lesquels il a fallu encore pleurer pour les avoir. Vous m'avez perdu comme client, et bon client je pense !

De bons produits en vente mais la plupart des employées ne sont pas à l’écoute , elles poussent à l’achat impératif quitte à mentir sur la durée des promotions alors qu’elles sont écrites en gros sur vos affiches ..