SARL CHEMINEES BEIGNON DOMINIQUE

Un grand merci à toute l’équipe des Cheminées Dominique Beignon pour l’installation de notre poêle à pellets.Je les recommande sans faute pour leurs conseils, leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.

Une étoile parce qu'impossible de mettre moins... 101€ pour deux joints dont un non conforme. J'ai dû me débrouiller pour trouver quelqu'un pour les poser. Deux semaines plus tard, l'un d'eux a fondu. J'ai ensuite acheté les bons modèles 10 euros dans une grande surface de bricolage. Et en prime l'accueil pour le SAV est exécrable. Bien seulement quand on achète un poêle. Mais il n'y aura pas de prochaine fois dans cet établissement. A FUIR !!!!

Très bon accueil

Aucun professionnalisme ; aucun service après vente.Revendeur à fuir absolument.Mise à part vous prendre de haut, pensant tout savoir ; ce revendeur est tout juste bon à vendre des poêles mais certainement pas à assurer un service après vente pour un simple joint défectueux en sortie d'usine.Malgré sa venue et constatation du défaut ; il se moque totalement du client.Même à l'entretien du poêle (et certainement pas par eux qui ne l'assurent même pas) il a été constaté que le joint du poêle était défectueux et que celui-ci ne pouvait fonctionner correctement.Obligé de me débrouiller par moi même pour trouver ce joint et le remplacer ; un comble pour un soit disant pro qui bânit totalement les règles du commerce et les services lui incombant.Ne prend même pas la peine de répondre ni au téléphone ni par mails.ÉVITEZ CE REVENDEUR !Vraiment dommage de mettre une étoile pour être obliger de publier.Et si à tout hasard vous retrouviez votre sens de la communication par le biais des avis sur cette page ; sachez que j'en suis toujours à me battre à trouver mon foutu joint pour faire fonctionner votre foutu poêle depuis un an...

Le poêle est design, mais au vu du prix très très cher, je pensais avoir au moins une télécommande (sonde) plus au goût du jour. Je reste avec un goût amer face à des employées peu professionnelles (peut-être apprendre à mettre la communication en sourdine avant de critiquer un(e) client(e))... Mauvaise foi et professionnalisme à revoir. Offrir un petit sac de granules...merci la charité. Je déconseille

super content des services de cette entreprise . bravodemontage d'une fausse cheminee pose d'un poele et de son conduit travail tres propre personnel sympathique et efficace bravo

A éviter absolument,aucun service après vente,foutage de gueule absolu Une étoile c’est encore de trop