Gerancia

Service lamentable, manque de professionnalisme, de courtoisie, et qui plus est à la limite du condamnable.A éviter à tout prix

De difficile, cela est devenu impossible de vous avoir au téléphone, aucune réponse mail, messagerie gestionnaire saturée.... donc nouveau Syndic FONCIA GERANCIA Clamart doit maintenant faire très vite pour améliorer ses prestations.

A fuir... Ne répondent jamais, incompetents, en dehors des lois

A fuir comme la pesteVous pourrez remarquez que les avis sont soit de 5 étoiles soit 1 seule. Pas besoin de vous expliquer que les avis ici ayant 5 étoiles sont des contacts du personnel...

Devenu Foncia, service médiocre. Impossible de les avoir au téléphone. Même en appelant à 09:00. Ne répondent pas aux mails. Les charges ont augmenté et aucune explication du pourquoi. Vraiment fuyez. Hors de prix pour un service pitoyable.

Je reste dans l'attente de la convocation à l'AG 2019, nous sommes en avril 2021 ! Aucune réponse à aucun de mes mails depuis presque un an. Cela parle de soi. Une étoile, c'est parce qu'on ne pouvait pas donner un score négatif ! Sinon -5 aurait été un bon score.

Le rôle premier d'un cabinet de gestion est de gérer les soucis de copropriété qui peuvent survenir. J'ai avancé à ma charge la venue d'un plombier pour un reflux de la colonne d'eau générale (montant de 99 euros).Malgré les multiples relances de ma part et de mon agence immobilière, nous n'avons jamais eu signe de vie (emails, appels...).Sachant qu'engager des poursuites me coûtera plus cher, ils ont gagné 99 euros. Bravo pour l'arnaque !!!

A éviter!N'ont jamais restitué mon dépôt de garantie pour la location d'un parking et ont également oublié de comptabiliser la facture d'eau lors de la revente d'un appartement.De plus, difficilement joignable : j'ai été obligé de me rendre à l'agence à plusieurs reprises...J'ai souvenir aussi que Gerancia nous avait facturé des frais d'entretien de jardin alors que l'immeuble n'avait pas de jardin ;)

En tant que locataire pendant 3 ans, dans un appartement situé à Clamart, géré par Gerancia, je n'ai pas eu à me plaindre de la réactivité du cabinet à quelques soucis survenus pendant cette période comme la panne de chaudière, le contact avec la responsable des biens à louer était très bon.

Passez votre route !Syndic qui a l'air correct au tout début, mais comme souvent, qui se révèle complètement désintéressé de ses missions par la suite. Décembre 2020 : aucune nouvelle de la convocation de l'AG 2019 ! Ne sont bons que pour envoyer les appels de charges. Aucune relance n'est jamais faite, ne répondent jamais aux mails (mon dernier mail date d'août et est resté sans réponse depuis lors, comme 99% des précédents), ne font aucun suivi des demandes en cours.Bref, ne le sélectionnez pas pour votre résidence sauf éventuellement par dépit et dans l'attente de trouver la perle rare (douce illusion), et sachez à quoi vous attendre c'est-à-dire un service plus qu'a minima.