Alsace Geothermie

Nous avons construit en 2006 et avons décidé de travailler avec l'entreprise Alsace Géothermie car nous avions ressenti un réel professionnalisme dans leurs explications et leurs conseils. Depuis il nous est arrivé de devoir faire appel à eux, hormis le fait que la réactivité était toujours présente, c'est la seule entreprise où le SAV est vraiment au top, ils sont toujours là quand on a besoin d'eux et ils ne vous laissent pas tomber, même après 14 ans de collaboration. Une entreprise vraiment au top, on peut vraiment leur faire confiance.

PAC Air/Eau depuis 2015 .. jamais eu de soucis avec l’installation du chauffage de chez Alsace Geothermie. Et si un petit problème était survenu ils ont tjrs été réactif et sont intervenus très rapidement .. Merci c’est tjrs rassurant de pouvoir faire confiance à une entreprise.Je conseille vivement Alsace Geothermie!!

Entreprise au top. Écoute, compétence, disponibilité. Equipe technique (Thomas et ses collègues) à l'image de l'entreprise. Dévouée et hyper professionnelle. Merci à Eric et Jean qui sont des artisans entrepreneurs compétents et professionnels, toujours à l'écoute des clients et qui répondent à vos questions dans des délais impressionnants. Réponses et solutions dans l'heure. Je recommande cette société pour vos projets de chauffage.

Quel professionnalisme ! Une équipe hyper compétente, qui maitrise tout le processus de fabrication des PAC, réactive, procurant la solution la plus adaptée en rénovation ou en neuf : à conseiller évidemment.

Très très satisfait. Une société avec laquelle nous avons fait affaire il y a 18 ans et toujours là en cas de question ou petite intervention SAV. Matériel au top, fiabilité. Patrons au top et idem pour les employer.Merci pour votre aide et pour votre dépannage de ce jour.Je recommande !!!!

En 2012, j'ai choisi Alsace Géothermie pour l'installation d'une pompe à chaleur eau/eau avec ballon d'ECS. Depuis, je suis content de mon choix. C'est une équipe dynamique et sérieuse. La plus-value par rapport aux concurrents : un SAV assuré directement sans sous traitance, ils n'oublient pas leurs clients, une fois l'installation posée et payée. Une qualité rare de nos jours qu'il faut souligner. Ils assurent le suivi de leurs installations au demeurant de très bonnes qualités. J'ai fait appel par trois fois au SAV pour une fuite, un réglage de PAC et un changement du groupe de sécurité (usure normale). À chaque fois, ils ont répondu présent. Je les recommande fortement.Un grand bravo.

Équipe sympathique et compétente !J ai une pompe depuis 12ans fonctionne très bien. Aucun SAV à se jour ! Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme.

Nous avons installé notre pompe à chaleur il y a maintenant 14 ans et malgré cela , le gérant se souvient parfaitement de vous quand vous l'appelez pour une petite panne. Le temps de lui expliquer le problème, Eric vous rassure et se décarcasse pour organiser un rdv au plus tôt. résultat un technicien qui intervient le lendemain dans l'après-midi, soit moins de 24h. Encore aujourd'hui je reste impressionné par le professionnalisme de cette société, de vrais ARTISANS, un exemple à suivre...

Alsace géothermie reste une entreprise à taille humaine, professionnelle et à l'écoute des clients. Elle est indéniablement leader dans son domaine sur le marché. Notre installation date de 2008 et aujourd’hui nous avions un peu souci de sonde extérieure . Contactez hier, ils ont été très réactif et viennent de régler le problème ce matin. Que dire de plus, un service après vente de qualité. Je ne peux que vous les recommander. Bravo! James

Installation réalisée en 2020.Les conseils et l'écoute avant vente étaient rassurants.Le déploiement sans faute et par une équipe agréable.Depuis notre PAC tourne à merveille. Aucune intervention.Personnel toujours disponible en cas de doute sur un réglage.Je recommande chaudement cette entreprise Alsacienne!!