Taxis Radio Besançon

Un service honteux, je réserve un taxi la veille pour 19h et on me confirme directement la course… Cependant le lendemain aucun taxi n’était présent et on m’indique qu’aucun taxi n’est dispo pour ma course alors qu’elle était prévu depuis plus de 24h. Il serait bien de refuser la course si vous n’êtes pas capable de l’assumer… cela éviterai d’attendre plus de 30 min dans le froid…Je ne recommande pas.

Absolument insupportable ! Pas du tout fiables; Combien de trains ratés ou de parkings payés pour plusieurs jours à cause de cette entreprise. Jusqu’ici je n’ai jamais mis de commentaires, mais là, la coupe est pleine! À chaque fois ce qu’on nous dit au standard est surréaliste. Le problème est qu’ils n’ont pas de concurrence et ne cherchent donc pas à s’améliorer.

Je mets une étoile car ZERO n existe pas malheureusement!La standardiste devrait changer de métier! Désagréable au possible et je suppose qu elle n a pas apprécié le fait que je le lui dise car le taxi commandé n est jamais arrivé!! Une honte!! Un conseil appeler une autre compagnie de taxis.

Prestation incroyable 1h30 d'attente avec une personne handicapée en fauteuil roulant sur un trottoir en plein soleilSecrétariat injoignable j'ai attendu 35 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone et en plus cette personne était exécrable et m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi impossible pour elle de me dire à quelle heure serait la mon chauffeurInadmissible je ne conseillerais à personne cette expérienceAu bout de deux heures j'ai fini par annuler la course et je suis rentré chez moi par mes propres moyensle vendredi 6 octobre 2023

Une honte... quand être la seule centrale de réservation abouti à : on fait ce qu'on veut quand on veut...On réserve un taxi la veille pour une course de 7 minutes en prenant une demie heure de marge et le taxi arrive seulement à notre hôtel à l heure où notre bus partait. Pas de souci pour eux on passe d une course de 10 euros à une course à 90 !Aucun lien entre la centrale de réservation et le nombre de taxi qui travaille. Il vaut mieux dire non que de dire oui en ayant pas le nombre de taxi pour assurer la prestation demandée.Les commandes ne sont pas traitées par ordre d arrivée mais selon les priorités que eux donnent aux réservations : priorités n°1 les réservations pour la gare... tout le reste attend. Donc dites que vous allez à la gare ou mieux prenez un VTC. Il y en a sur BesançonDommage qu uber ne soit pas sur Besançon... ils auraient à se remettre en question !

Scandaleux … prendre la peine de réserver un taxi la veille pour un départ le matin, tout cela pour s’entendre dire le matin même (et en appelant de moi-même ! Sinon je pense qu’on peut crever la bouche ouverte, car aucune information de la part de la compagnie, ne serait-ce pour informer d’un éventuel retard…) qu’il n’y a qu’un véhicule qui tourne ce matin, et donc que la course ne peut être assurée pour le moment !Effet ricochet : train loupé, avion loupé … Ne faites pas ce métier de services si vous n’avez aucune compétence ! Je vous épargne l’amabilité sommaire avec un « je comprends je comprends »… Vous avez plus de réussite pour ruiner les vacances des gens, ça il n’y a pas de doute !

Cette entreprise est vraiment a fuir c'est honteux. Pas du tout fiable a eviter au maximum. Javaiq commander un taxi le matin pour le soir. Au final, On s'est retrouvé a gare tgv sans taxi a 23h. Heureusement qu'une navette se rendait a viotte. Scandaleux !!!!!!!

La standardiste a refusé de me commander un taxi car je suis une personne à mobilité réduite avec fauteuil manuel démontable, ultra léger (6 kilos)… alors qu’il y a 10 jours je fais appel à leur service pour aller à la gare., sans aucun problème !Raison donnée : on ne plie plus les fauteuils, prenez une ambulance !C est scandaleux !!!Honteux, c est de la discrimination pure et simple !

J'ai réservé un taxi pour mon chien et moi, on me confirme que tout est bon pour l'animal et à l'heure où le taxi était censé être devant chez moi le centrale qui m'appelle pour me dire que c'est plus possible, résultat un tgv pour Paris de loupé à cause d'une entreprise peut scrupuleuse..

GROSSE ARNAQUE Même pas dans la voiture déjà 8€ sur le compteur à fuir heureusement qu’on a eu un moment de lucidité et qu’on a regarder le compteur avant de lancer la course