Bellay

Un commercial se déplace pour voir ce qu'il y a à faire ( passer un câble RJ45 entre deux pièces et mettre une prise RJ45 de chaque côtés sachant que la gaine existe déjà ) puis, 4 jours plus tard, je reçoit un devis de 690€ pour les travaux. Lamentable.

Entreprise choisie par le maître d'oeuvre pour la construction de la maison.Travail tout à fait correct mais SAV DEPLORABLE !Suite à un problème signalé à l'entreprise : on nous promet de nous rappeler pour nous informer du passage d'un technicien : appel que nous ne recevrons jamais. Nouvel appel à l'entreprise : le technicien ne passera que si l'entreprise a un chantier à proximité de la maison (ça peut prendre du temps !).L'entreprise détermine elle-même si la réparation est urgente ou non (!) sans aucun constat des travaux à effectuer...Après plusieurs mois d'attente et suite à de nombreuses relances (mail, téléphone, courrier recommandé) restées sans réponse, nous attendons toujours...eh oui, vu que nous nous sommes plaints, nous sommes relégués en fin de liste des clients à voir (attitude véridique et confirmée par le m.oe).En ce qui nous concerne : 1er contact pour évoquer le problème établi au mois de janvier; nous sommes au mois d'avril et toujours dans l'attente...le m.oe nous a précisé que nous sommes punis jusqu'à mai à cause de notre courrier recommandé !Tout ceci du à une standardiste hautaine et puérile qui traduit un manque de professionnalisme et de considération envers le client alors que le paiement des travaux a été élevé et toujours payé en temps et en heure.L'image de l'entreprise en est écorné et nous ne manquerons pas d'en faire de la publicité.Formation en communication à prévoir..A bon entendeur.(Là, je pense que nous seront punis à vie).

Equipe agréable et dynamique, à l’écoute du client. Travail de qualité, réalisé par des professionnels qualifiés.Merci à l’entreprise Bellay pour cette collaboration.

Construction en 2012, travail de qualité, RAS. 7 ans plus tard, nous les avons contacté suite à 2 supports de luminaire cassés. Bellay nous les a offert. Très commercial, merci !

Une honte. 216€ facturé sur une prestation qui n'a pas été effectuée..8 mois plus tard après une première demande de remboursement, toujours rien. Plusieurs relances entre temps et toujours rien. Personne ne répond aux mails et on nous fait croire que ce fameux Monsieur Bellay va nous répondre...Entreprise à fuir, d'autant que nos voisins ont exactement le même problème que nous. J'imagine que nous ne sommes pas les seuls. Un conseil, regardez bien vos factures et devis...

3 ans qu’on réclame que l’électricien et l’antenniste travaillent conjointement pour installer les prises tv dans une petite résidence de 4 appartements, se renvoient la balle et personne ne bouge malgré les relances, pas professionnels du tout de livrer une résidence ainsi et de ne rien faire l’année qui suit pour corriger

Le monsieur qui s'occupe de la maison avec un petit jeune ,super gentil ,pro malheureusement je ne connais pas son prénom mais il mérite une promotion

Travail de qualité... MR BELLAY connait parfaitement son métier. Assistante de direction très disponible pour la gestion et le suivi de chantier. Je recommande

Si vous cherchez un électricien de qualité, fuyez!Pour la construction, on est passé par un constructeur, l'électricien nous a donc été imposé.Apres être rentré dans la maison,on souhaitait que quelqu'un se déplace pour nous expliquer le fonctionnement du thermostat et du plancher chauffant. On nous a répondu qu'ils ne se déplaçaient pas pour ça, il fallait lire la notice! La notice est tres succincte et quand on a jamais utilise ceci, c'est pas évident de tout comprendre a partir de la noticeEnsuite, on a constaté que plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas. Tous n'avait pas été vissé a fond au niveau du tableau électrique, un peu dangereux quand meme! Le mnimum serait de vérifier eux même a la fin de leur travail que tous fonctionne.3 ans apres la construction, un thermostat claque. ils nous font un devis par téléphone sans se déplacer, juste a partir de notre description du problème. Et ils nous imposent de régler le devis avant que le technicien se déplace. On a essayer de passer par un autre artisan mais ils nous ont quasiment tous répondu qu'il fallait voir avec l’électricien d'origineBref, le genre de grosse boite ou seul le chiffre d'affaire compte

Intervention rapide et efficace sur une extension de 50 m², les travaux ont maintenant 7 ans et il n'y a rien à déplorer depuis ... que demander de plus ?