Point relais

Il faut sonner 3 fois au portail à l'entrée et 5 fois sur la sonnette à l'accueil pour qu'on s'occupe de vous. Vous font perdre votre temps. Visite le Samedi matin à plusieurs reprises. Dommages car les employés vous aident quand les colis sont gros.

Impeccable, super d'avoir un relais colis dans les environs...Les employés sont très sympas et prêts à vous ouvrir même si vous arrivez un peu en retard par rapport à l'horaire officiel...

Personnel très gentil, poli, souriant

Pas de réponse aux horaires d'ouverture, je n'ai pas réussi à récupérer mon colis.

Je me suis présentée samedi : local fermé sans aucune information alors qu’il y avait du monde dans les locaux….Je me représente ce lundi matin : j’ai dû attendre 15 mn, le doigt sur la sonnette pour finalement courir après une personne dans le hangar sur le côté pour demander qu’on s’occupe de mon colis!!!!Aucune excuse du personne a mon égard ….. Désolée de vous avoir dérangé, peut-être en pause café !

Colis déposé ici le vendredi matin, et disponible dès le lendemain en Normandie. Moins de 24h. Je vous décerne la médaille de la rapidité !

Personne à l'accueil j'ai dû attendre au moins 10 minutes avant qu'une personne s'occupe de moi

Le personnel vraiment très à l'écoute et très serviable, heureusement qu'ils sont là au moins je sais que mes colis sont entre de bonnes mains et je suis certaine de les réceptionner !!! Merciiiii à vous

Commande de meubles à La Redoute soit disant « livraison sur rendez vous ». En fait, ils vous imposent un créneau horaire de deux heures pour la livraison...et personne ne vient vous livrer! Même pas un appel ou un mot d excuse. Ils vous redonnent un rendez vous par sms, qu ils sont incapables d’honorer: le livreur vous laisse un message sur votre répondeur pour dire qu il ne passera pas, sans excuse, sans explication, sans solution. Honteux. A fuir!!!Malheureusement, si eux sont incapables de respecter les horaires qu’ils imposent eux-mêmes aux clients, ils rendent une image désastreuse de leurs propres clients. Je ne commanderai plus jamais à La Redoute pour ne plus avoir à subir les méthodes de cette entreprise de livraison.