Chambre de Métiers et de l'Artisanat de l'Hérault

J’avais déjà assisté en présentiel à la formation Pack Micro animée par Madame Leveque à la Chambre de Métiers en janvier 2023. J’étais très satisfait par l’ampleur de la matière étudiée. Je me suis lancé avec confiance comme micro-entrepreneur peintre-décorateur. Grâce à cette formation je me sens à l’aise de chiffrer et d’emmètre des devis, de gérer mon compte bancaire professionnel, et de faire mes déclarations à l’URSSAF.Cependant, une lacune s’est aperçue dans ma boite aux outils. J’avais de la clientèle, mais pas assez.Sur l’avis de Madame Martin de la Chambre de Métiers, je me suis inscrit dans la formation Prospecter et Fidéliser Ma Clientèle. La formation de quatre heures, qui j’ai suivi à distance, m’a permis d’identifier mes points faibles au niveau de et ensuite trouver des méthodes et d’autres formations à suivre pour m’améliorer. En même temps j’appris d’appuyer sur mes points forts, par exemple de démarcher par moyen de mon carnet de clients actuelle.Concrètement, dans les mots de la formation, j’ai des acheteurs, des clients et même des ambassadeurs. Mais juste assez pour vivre, pas assez pour atteindre mes objectives. Donc il faut démarcher des clients. Mais mes efforts pour faire cela ont été assez maladroits et sans trop de succès jusqu’à là. Argumenter s’improvise pas, dixit le formateur. Cette formation enseigne l’argumentaire commercial, les questions à poser pendant la prospection, la maitrise de son argumentation commerciale, et comment segmenter le marché pour cibler les clients et préparer l’argumentation.La deuxième partie de la formation concernait, parmi autre chose, sur les réseaux sociaux et d’autres méthodes de démarchage plus modernes. Je suis moins intéressé par ces choses car j’ai envie de rester un petit micro-entrepreneur.Le lendemain de la formation j’ai lancé un campagne de démarchage en exploitant mon carnet de clients.Je compte de m’inscrire prochainement dans les formations et proposées par la CMA.

Des personnes à l'écoute qui vous fournissent un accompagnement pro incroyable, je ne les remercierai jamais assez.Merci à mes accompagnateursEl-Ouardi HayatDemaret Nils

Je suis ravie de l’accompagnement pour effectuer mon prévisionnel. Monsieur Demaret a su être à l’écoute et disponible pour confectionner au mieux mon projet . Je le remercie et surtout je conseil.

Super ! Rien à dire ! Des personnes agréable et humain , si tu veux commencer à créer ton entreprise , beaucoup de choix de formations et ils te poussent à réussir dans ton futur projet . je recommande ++++

Je viens de contacter la chambre des métiers pour avoir des renseignements car j'ai fait mes démarches par L inpi via le guichet unique pour faire l'ouverture d'une micro-entreprise, cependant m'étant trompé dans une catégorie je les ai contacté pour de l'aide. La réponse que l'on m'a apporté est que vu qu'on l'a fait par le guichet unique ils n'ont pas la possibilité de nous aider sans payer leur service. Je comprends que chaque démarche peut être payé mais si je ne suis pas venu à la Chambre des Métiers c'est peut-être que les finances ne me permettent pas de payer leur service je leur demande un code APE et on me répond payer et on va répondre à je trouve ça inadmissible. On veut que les gens montent des sociétés mais on leur répond que s'il paye.

J'ai sollicité TransitionPro dans le cadre de ma reconversion. Hayat El Ouardi est en charge de mon dossier, et je suis ravi d'être aussi bien accompagné dans ma démarche. Merci à la structure CEP, et à la valeur humaine apportée dans ce soutien pour des étapes aussi cruciales pour nous !!!

Je tiens à remercier tous les intervenants de la CMA de Montpellier qui m'ont accompagné dans mon projet, avec une mention particulière à ma référente Mme LEVEQUE, que je recommande aux personnes qui seront dans leur projet de création d'entreprise.Un membre du jury très à l'écoute et bienveillants.Surtout n'hésitez pas à vous rapprocher de la CMA de Montpellier, les intervenants sont très investies dans leurs missions.Merci encore pour tout et bonne chance à tous.Cordialement,Thierry Payet

Très bon accueil et ce rendez-vous a permis de répondre à toutes mes questions.

J'avais rendez vous pour créer une entreprise individuelle. Horaires respectés, très bon accueil, professionnalisme et sens du travail. Je suis reparti une heure plus tard avec mon immatriculation et pleins de bons conseils.Au plaisir de retourner à la chambre des metiers.

Bonne accueil du personnel ainsi que de très bon conseil pour les futurs entrepreneurs

Dossier bloqué, j'appel on me dit de me déplacé sur place, ok 1h de route plus tard, arrivée sur place 16h20 (fermeture 16h45), salle d'attente vide et les personnes derrière qui travaillent entrain de discuter, je m'avance en disant j'ai mon dossier bloqué on ma dit de venir, et là un monsieur m'a parlé direct très mal sans raison en disant que c'est pas ici que j'ai rien à faire ici, je ré explique que mon dossier est bloqué et que l'on m'a dit de venir et que j'ai fait la route, il me dit je vous dis c'est pas ici, je reste calme contrairement à lui car j'ai mon fils de 3 ans qui m'accompagne, il finit par me dire de payer 94 euros et il pourra peut-être s'occuper de mon dossier, je lui répond aucun problème, je veux travailler et mon dossier de création d'entreprise est bloqué, et là... il me répond: pas maintenant, repasser un autre jours...c'est inadmissible ce comportement et cette façon de parler (et je ne suis pas rentré dans tous les détails dans sa façon de parler, et il est même aller voir une de ses collègues en criant fort qui a dis au monsieur de venir" et même à la dame de l'accueil