Lan Ederra extension ossature bois

Expérience éprouvante avec le gérant pour tenter de trouver un arrangement suite à des dégâts occasionnées par les intempéries (lan ederra découvre les toits et les laisse à nu en espérant qu'il ne pleuve pas... raté). Inertie totale, puis refus initial de faire appel à son assurance, puis menaces et pressions. N'ayant pas les moyens de prendre un avocat pour faire valoir nos droits, on en sort indemnisé partiellement pour les dégâts sur les plafonds et les murs, et aucune indemnité ou geste commercial ou même excuse pour les dommages collatéraux qui ont été considérables.A fuir!

L entreprise Lan Ederra est venu pour un nettoyage de ma toiture. Ils ont pris l initiative de changer quelques tuiles qui étaient cassées afin que je sois tranquille cet hiver.L équipe est arrivée à l heure convenue et est très discrète. Je recommande

Entreprise sérieuse. Délai de début des travaux un peu long. 1er acompte versé en juillet début des travaux le 23 novembre. Ensuite les travaux s'enchainent et avancent vite et bien. Les deux couvreurs qui sont intervenus sont de vrais professionnels du début à la fin. Si une entreprise a une bonne réputation ne pas oublier qu'elle le doit en grande partie à ses ouvriers.Intervention le 17 mars 2023 pour finir l'étanchéité entre la toiture et la véranda. Travail sérieux. Ouvriers très compétents et sympas.

[UPDATE]A la suite de mon avis négatif, le gérant m'a immédiatement contacté par téléphone pour s'excuser, et me proposer une visite avec pour finalité l'établissement d'un devis. Ce qui a été fait en 15 jours. Je modifie donc mon avis, et attribue 4 étoiles pour cette 2ème visite très PRO. Je me garde quand même 1 étoile pour ne pas oublier la 1ère visite.[1er avis]Très mauvaise expérience. Tout s'était pourtant bien déroulé lors de la 1ère visite du gérant pour l'établissement d'un devis de surélévation. La suite ... plus aucune nouvelle pendant des mois malgré mes relances, la secrétaire ne pouvant jamais me passer quelqu'un pour différentes raisons : bureau d'étude absent, gérant absent, réunions. Mais elle transmettait le message pour qu'on me rappelle. Après 4 mois, la secrétaire a fini par me dire que je ne recevrai jamais mon devis. Pourquoi ? Elle ne savait pas, le gérant lui avait juste transmis ce message, et il me rappellerait pour me le dire. 2 mois plus tard, j'attends toujours ...

Nous avons fait appel à Lan Ederra suite aux dégâts sur notre maison liés à l'orage de grêle du 20/06/2022. Nous avons la toiture à refaire entièrement et une partie de notre plafond s'est effondré. Lan ederra nous avait fait notre surélévation il y a 5 ans et nous avait conseillé de poser un pare pluie sous les tuiles. Le pare pluie a permis que cette partie de la maison ne s'effondre pas...Le patron est de bon conseil et une équipe est intervenue rapidement pour nous poser un pare pluie sur la partie effondrée pour éviter de nouvelles infiltrations d'eau. Ils vont prochainement réaliser la suite de nos travaux. Je recommande cette entreprise compétente et de bons conseils

Lan Ederra a surélevé notre maison en janvier 2023 (entre le froid et la pluie!). Patron rassurant et à l'écoute, équipe efficace, planning respecté, le tout dans une maison habitée.Un grand merci à Jean Marie, Christine et leurs équipes!

L'entreprise Lan Ederra est sérieuse et professionnelle. Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années, ils sont de bon conseil et fiable. Leur équipe travaille en collaboration sur les chantiers avec les autres corps de métier, c'est un réel plaisir de travailler avec eux.

Nous avons fait appel à cette société suite aux intempéries du mois de juin. Entreprise sérieuse, qualifiée qui respecte ses engagements, ses devis et dont le personnel est très aimable.

Suite à une surelevation totale assez technique et sur laquelle il ne fallait pas se tromper, l'entreprise a tout su bien gerer.Entreprise bien structurée avec conduite de travaux, bureau detude, commerciaux, maitre-poseur etc qui nous permet detre serein et de savoir ce qui se fait le long du chantier et ainsi de bien se preparer pour les autres lots.MerciNedim

Je recommande la sté Lan Ederra, très professionnelle, très technique (ex. : surélévations de maisons habitées). Une vraie équipe d'artisans au sens noble du terme.