Lucas Flamme

Bonjour, très content de votre bois franchement rien a dire et même le meilleure de la région et en plus très serviable.

À FUIR!!!!! Après un échange téléphonique pour commander 3 stères de bois de chauffage « SEC DE 2 ANS ET PRÊT À ÊTRE BRÛLÉ » , a lieu la livraison de 315€ de bois. Étant absente lors de la livraison, le gérant assure à la personne présente qu’il m’a « informé que le bois n’était pas sec car ce n’était pas la bonne saison pour commander ».Quelle malhonnêteté, et mensonges, je commandais du bois pour me chauffer directement! et n’aurait donc pas accepté un bois vert.Me voilà avec 3 stères de bois vert, feuillus, avec du lierre par endroits! Une honte! Évidement, pas de réponse à mon sms lors de la découverte de cette livraison.Le tout, payé UNIQUEMENT en liquide, de quoi se poser des questions ;)

Concernant la livraison de bois je ne peux pas me prononcer car je ne suis pas client.En revanche, pour l installation d un poêle à bois c est bien différent :- Décalage entre ce qui est prévu et fait (Chapeau, coude pour ma part), avec rajout négocié.- Pluie dans le salon car fuite autour du conduit inox installé au niveau de la sortie de cheminée (mortier non réfractaire coulé donc fissures avec la chaleur...).- Mortier d ailleurs coulé sur plaques en férraille récupérées sans laisser d aération/espace autour du conduit donc condensation et coulures de suie jusque dans le salon.- Gravats laissés, un trou dans le mur et un autre dans le sol, traces de mains sur les murs, étiquettes laissées sur conduit.- Emboitement des conduits inversés (male/femelle au lieu de femelle/male).- Selon ses dires, un certificat devait être délivré....j ai eu un truc de ramonage et je comprends pourquoi.- Et le meilleur pour la fin, un trou a été fait avec l ancien chapeau de cheminée (laissé sur place et très lourd) dans la toiture juste avant la redesecente.Sa réponse, votre toiture et cheminée sont pourries

Pas aimable !! A fuir

Bonjour je recommande vivement excellent bois et ramonage top merci à l année prochaine lucas flamme

Bonjour à tous je recommande c professionnels tre bon bois sec et bien coupé merci à vous lucasflam à l'année prochaine.

Délais de livraison respecté. Livreur sympathique, à qui j'ai fait réaliser le ramonage. Le bois présentait bien sur le camion et très bien rangé, ca nous permets de voir la quantité et la qualité. Je confirme que la quantité livrée est conforme à la commande. Par contre, la grosse partie du bois livré est à plus de 40% d'humidité , au maximum de l mesure.(mesure sur mon appareil qui ne peut aller plus haut). Le bois est vert et lourd. Pour la deuxième moitié, le bois est à 20% donc parfait pour cet hiver. Après c est la 1ere fois que je commande si tard mon bois donc je savais très bien que je n allis pas avoir du G1 H1. Je ne m inquiete pas car il me reste 4 stères de bois bien sec 12% pour cet hiver. Je recommande cette société mais prenez votre bois au printemps.

Très bien ponctuel bois livré conforme à ma demande

Enfin un artisan sérieux et à l’écoute je recommande la société Lucas flamme ramonage complet et bois bien refendu a très bientôt merci