Hôtel Jackotel

Basic, dog friendly and pleasing secure underground parking. Short walk from main restaurants in centre. Staff friendly and helpful. Would be happy to stop there again en route to south France.

Emplacement hors pair, très facilement accessible en voiture, et à deux minutes à pied du centre piétonnier et de la Loire.On peut être un peu surpris à l'arrivée dans cet établissement familial : les propriétaires sont âgés, le style aussi, mais tout est parfaitement entretenu.Parking sur place et stationnement aisé aux environs immédiats,.Chambre spacieuse et parfaitement propre.Accueil par un humain 24h sur 24.Situation idéale à 3 minutes à pied des quais de Loire d'un côté, et de la rue de Bourgogne (cathédrale et centre ville piétonnier) de l'autre.

Hotel très calme, chambre un peu vieillot, une belle salle pour le petit déjeuner manque un peu de lumière.

Très bien situé à deux pas des restaurants et du centre-ville. L'accueil est excellent et l'équipe fait tout pour vous rendre le séjour agréable. Petit bémol: le décor et les chambres dans leur jus" d'il y a 30 ans... mais la literie est confortable"

Nous avons passé une nuit à cet hôtel.La literie est bonne. Et va restera le seul point positif.L'ensemble de l'établissement est délabré, la propreté n'est pas au rendez-vous également.Il n'y a ni clim ni ventilateur dans les chambres, nous avons donc dormi la fenêtre grande ouverte, et donc nous avons eu le droit d'entendre les personnes devant l'hôtel jouer aux boules tard dans la nuit et également eu le droit d'entendre les arrivées de nuit à l'hôtel...Le petit déjeuner est à 7€/pers mais pas beaucoup de choix.

Lit confortable, silencieux dans l'ensemble, la personne chargée du ménage dans les chambres est très souriante et sympathique, celle du petit dej. un peu moins. Prix correct

We arrived there at 19:30, after a drive from Zarautz to find there are no parking spots available. When we specifically booked this hotel because it advertises to have a parking. That’s quite rare inside a ‘big city’ like Orleans. Anyways we are on the way back home after our summer holidays, so we have a lot of stuff with us we don’t want to leave out on the streets or have to take with us inside the room.No English speaking host at the hotel and she tells us to find a spot in the area at the square because it is free, we are not happy but agree to it. After 30 mins of driving around and not finding anything, she tells us to park in a parking garage on a 2 min drive. We push her to make space in the parking of the hotel. Note: there is also a super big trailer stalled at the entrance. We finally push this enormous thing a side to make an extra spot. All good we thought.Start to get ready to go out, and there was a cockroach in the bathroom. Great.So we return at 23:30 to get to bed, she announced that somebody was picking up the the trailer at 8:00 (!!!) in the morning. So we had to wake up to move our car. At this point we were so over her rudeness and inability to communicate with us, we said yes wake us up when the person is here. She knocked on the door at 7:30. On a Sunday.I’ve worked in service and I understand how managing expectations and meeting up to the standards of your guests is, but this was just uncalled for. To make your problem something that your paying guests have to solve, is just straight up rude. Don’t advertise that you have a parking, when you only have 6 spots available for at least (I estimate) 100 rooms. And then deny your guests parking because you are hosting a trailer on a parking spot that you advertised as available, in the weekend!Concluding: the rooms are VERY dated, no English speaking host, there are no working power outlets and the WiFi doesn’t have reach to the rooms.Don’t go here. Unless you don’t care about parking, hygiene, languagebarrier and working WiFi.

Emplacement bien situé, chambre spacieuse, literie en 160confortableMais moquette au sol sale ainsi que les abords de la ventilationNi rideau ni double rideaux à la fenêtrePas de rideau de doucheAucune décorationDommage car gros potentielAccueil très moyen

Hotel propre, lits confortables, grande salle de bain. Le petit déjeuner était classique mais complet. Le garage gratuit est très utile, et le placement à côté de la cathédrale très pratique. La concierge nous a permis de changer de chambre pour une ne demandant pas à prendre les escaliers pour des raisons de santé. Toutefois une odeur d'urine est passée dans la salle de bain.

L'arrivée c'est bien passée, la dame qui m'a accueillie était très gentille et je suis rentrée dans une chambre propre et bien chauffée.En revenant dans le l'hôtel le soir, un monsieur était à l'accueil, il n'a pas répondu à mon bonjour ou à mon sourire et m'a juste toisé. Le froid m'a réveillé dans la nuit, les radiateurs étaient froids. Hors de question de descendre et de retomber sur ce monsieur austère en plein milieu de la nuit , j'ai du mettre mon habit de la veille pour me réchauffer.J'ai fait part de ce fait à la dame de l'accueil le matin et elle a constaté que le monsieur avait éteint les radiateurs de ma chambre (ceci est contrôlé depuis un panneau à l'accueil). Elle était gênée et a suggéré qu'il pensait peut-être qu'il n'y avait personne dans la chambre et qu'il l'a éteint. Cela me semble curieux.Inattention ou malveillance ? On ne le saura jamais. Je n'ai donc pas passée une bonne nuit dans cette chambre. La chambre bien que vieillotte était correcte, le petit déjeuner est bon et l'hôtel bien placé mais au vue de ma mésaventure, je ne le conseille pas.

Literie pas terrible.Je trouve que les couettes sont plus confortable que les couvertures.C'est fonctionnel.Les avantages : son emplacement et le rapport qualité prix.Personnel sympa.