Optic Duroc - Siège Social

Votre recherche - J'ai une très mauvaise opinion de ces professionnels, magasin avenue de Clichy Paris 17. Mes lunettes sont une vraie catastrophe. Antireflet inexistant, une correction inadaptée, un verre qui est tombé 4 fois. On me fait à chaque fois revenir sans solutionner le problème. Impossible de joindre le siège à Miromesnil. après plusieurs messages, aucune réponse.Ma note va être sévère! -

La monture Nike commandée sur photo en magasin n'étant pas celle souhaitée après trois semaines d’attente, était dépourvue de charnières à ressort et de la couleur choisie. La marque Nike n'étant pas représentée en boutique, il est par conséquent difficile sur une simple photo de voir les charnières, l’aspect de cette monture reste identique d’une référence à l’autre, malgré les modifications apportées.Le vendeur s'est rapproché de son fournisseur, seulement ce dernier n'a pas été en mesure de retrouver la bonne référence, malheureusement.Mes recherches m’ont conduit directement sur le site web Marchon Eyewear, qui a eu la gentillesse de me laisser les coordonnées du représentant Nike. Le commercial s'est rendu en boutique le 20 janvier dernier et a finalement présenté la bonne référence 7072/2.Le vendeur Optic DUROC m’a donc informé que la différence de prix pour cette nouvelle référence serait de 10€ à 15€ au maximum. Désagréablement surpris de constater que le tarif pour la monture souhaitée passait à 250€.N’étant plus en mesure de confirmer cet achat, je me retrouve privé d'équipement, l'enseigne Optic Duroc, quant à elle, a été réglé par ma complémentaire le 15 janvier dernier de mon forfait de 300€.

Comme client historique du magasin Optic Duroc rue de Sèvres Paris 7, je souhaite témoigner de l'excellence globale des personnels et des prestations offertes.Rien ne serait possible sans sa responsable Anna.Anna sait porter bien haut les valeurs de l'entreprise.Je réside à Hyères dans le Var, tous mes équipements et ma fidélité reste au magasin rue de Sèvres.Merci !François Giraud.