Epilation Définitive - DEPIL TECH BORDEAUX PEY BERLAND

0 étoile serait le mieux adapté. Un scandale et une perte d’argent! Après avoir payé l’entièreté de mon traitement soit prêt de 2500€ j’apprends que l’institut a fermé et qu’il faut se retourner vers le centre de Merignac, qui n’a répondu à aucune de mes demandes à ce jour. Aucune solution n’est proposée, aucun remboursement, alors que je n’ai même pas effectué la moitié de mes séances. C’est une honte.

ATTENTION ARNAQUE!Je suis passé récemment pour faire un devis mais j'ai dû annuler l'accord pour des raisons personnelles mais le mois j'ai eu un prélèvement non autorisé de 195€, montant bien supérieur à mes mensualité négociés sur le devis non validé.J'ai eu les employé de l'entreprise très compréhensive qui ont relancer tout comme moi la comptable mais rien ne se fait entre temps j'ai eu des frais bancaire à cause de ce prélèvement NON AUTORISÉ.Malgré mes relances je n'ai pas de retour, je suis restée calme, jusque-là mais si on ne les relance pas personne ne réagit dans la comptabilité.J'ai été cliente de plusieurs établissement publiques qui avait accès à mon RIB mais je n'ai jamais été volé. C'est une première! Et dernière avec eux!

Obligée de mettre une étoile ça m'arrache les yeux mais ils en méritent moins 12 !!!!!J'ai eu la très mauvaise surprise d'apprendre que le centre DepilTech rue du Loup a fermé définitivement, on a été prévenu seulement avec un mail bidon qui nous informe que les client(e)s seront transféré(e)s vers le centre de Mérignac, or ce n'est pas du tout le même patron qui gère ce centre là du coup nous ne pouvons pas être prises en charge par eux sauf si nous repayons !!! .... C'est vraiment inadmissible de ne pas avoir été informé plus tôt et de n'avoir aucune information en ce qui concerne les remboursements, ce qui signifie clairement que nos séances s'arrêtent là et peu importe le nombre réalisé de séances et que ce que nous avons payé est perdu !!!!Ps : Pour celles et ceux qui ont en encore des mensualités pensez à faire opposition au plus vite !!

J'ai appris par mail que le centre avait fermé mais pas d'appel du centre pour vous donner plus de précisions...J'ai donc appelé le centre de Mérignac qui est une franchise ....on m'informe donc qu'on ne peut pas reprendre les séances manquantes que j'ai déjà réglées mais qu'on m'inscrit sur une liste d'attente le temps que le centre soit repris et qu'on me fixe de nouveaux rendez-vous....En espérant après des nouvelles positives car avec l'argent que j'ai laissé pour ne pas aller au bout de mes séances m'obligerait à aller plus loin...

ARNAQUE ! J'ai fais 6 séances chez eux, sans aucun résultat, et de nombreuses brûlures. Quand j'ai signalé les faits à la gérante, le premier retour était que ça avait fonctionné mais qu'il restait juste du duvet" intraitable alors que ce n'était pas le cas. J'ai fais des pieds et des mains pour obtenir une séance supplémentaire. J'ai alors été insulté par la gérante. J'ai contacté le service client qui a pris ce problème à la légère et je ne suis toujours pas remboursée à ce jour (depuis 2019 !) Obligé d'aller ailleurs. A noter que dans ce centre

Rendez vous le 2 décembre, j’ai attendu 30minutes devant. Tout était fermé, personne au téléphone. Je n’ai pas été rappelé pour reprendre rdv, aucune nouvelles. Injoignable. Il me restait une dernière séance, à 900euros pour la totalité des prestations j’espère trouver une solution. Déjà que je suis assez déçue du résultat, loin des promesses d’épilation « définitive »

Il me restait 2 séances pour finir mon épilation définitive au maillot et aux aisselles, on me dit par mail qu'il faut que je contact le centre de Mérignac mais aucune réponse de leur part et aucun remboursement n'est effectuée; Lors de ma dernière séance en 2022, le nombre de praticienne avait drastiquement diminué, j'avais trouvé ça bizarre mais on ne m'a jamais prévenu que le centre allait fermer. Qu'elle honte

Je me suis rendue dans le centre pour réaliser ma dernière séance d’épilation le 18 novembre.À mon arrivée un écriteau indique que le centre est fermé du 15 au 22 novembre. Je n’ai pas été appelée, mon rendez-vous n’a pas été reporté. Je peux comprendre une fermeture exceptionnelle mais depuis, le centre est toujours fermé et il est injoignable.J’ai vu que c’était la même chose pour le centre de Bordeaux Bassin à Flot.Déjà mécontente de la prestation peu concluante et la dégradation d’un de mes tatouages suite à une séance, je me pose question sur cette entreprise et sa manière de fonctionner.

Je suis très déçue, après lecture des commentaires je comprends ma situation et ne me sens plus isolée je vois que nous sommes tous dans le même bateau à avoir payé (en intégralité) un service qui n’a pas été jusqu’au bout, sans compter que nous n’avons pas été prévenu préalablement.Que pouvons nous faire juridiquement pour être remboursé ?J’ai appelé un autre centre qui m’informe que si je veux continuer mes séances je dois repayer ! C’est une HONTE et une arnaque

DEPIL TECH est une ARNAQUE ! +1100 euros de déboursées et 1 séance seulement de réalisée. Ca remonte à 6 mois maintenant. Le centre a fermé pour liquidation judiciaire, un mail bidon pour nous prévenir. Pas d'informations de contact, RIEN, remboursement impossible selon eux. A fuir. Si d'autres personnes concernées souhaitent déposer plainte je suis intéressée.