Maisons Le Masson Constructeur Le Mans

Apres une premier maison faite en 2020 avec l'équipe du mans j'en refais une autre rien a dire disponible et réactif et a l'écoute des demandes clients, maitre d'œuvre comme le commercial ainsi que la secrétaire toute l'équipe du mans est présente pour c'est client pour trouver d'éventuelles solution je recommande fortement.

Je recommande ce constructeur. Nous avons signés notre contrat en avril 2021. Début de la construction fin septembre 2021 et aujourd’hui juin 2022 nous avons eu notre remise des clés.Nous sommes satisfaits d’avoir travaillés avec les maisons Lemasson. La commerciale Delphine a été à l’écoute de nos besoins ainsi que de notre budget du premier rdv au dernier, le chef de chantier, Guillaume, a toujours été réactif, attentif et compréhensif à nos demandes et nos souhaits. Une relation de confiance.Merci.

Un GRAND merci à toute l’équipe de Maisons Le Masson, nous avons réceptionné notre maison ce début décembre et nous en sommes ravis!Nous avons été accompagnés tout au long de notre projet, Olivier, le commercial a su nous proposer une maison répondant à l’ensemble de nos critères, aussi bien en terme d’espace que de configuration en prenant en considération notre budget. Au-delà de l’aspect commercial, un vrai rôle de conseil, il a su nous mettre en garde sur tous les frais « annexes » à prévoir et a fait preuve de beaucoup de transparence. Nous avons tout de suite eu pleinement confiance en la société.Le délai de construction a été respecté, malgré les pénuries de matériel et de main d’œuvre, notre maison nous a été livrée en temps en heure. Nous avons eu la chance de la visiter à différents stades des travaux, en présence de Guillaume, le chef de chantier qui s’est rendu disponible malgré un emploi du temps chargé. Il a su répondre à nos interrogations et sommes reconnaissants de ce suivi. Nous avons eu l’occasion de rencontrer les artisans qui ont fait un travail remarquables, et les remercions également!Nous ne pouvons que recommander les Maisons Le Masson!

On ne peut pas mettre moins qu’une étoile alors ce sera 1 pour moi..Aucun respect , aucun professionnalisme…Un responsable de chantier irrespectueux , qui ne prend pas la peine de vérifier le travail par lui même, qui vous prend de haut et cherche à tout minimiser pour ne rien refaire.Des artisans soit disant les meilleurs, qui sont finalement peut ou pas du tout respectueux (insultes, accusation de malhonnêteté). Je ne vous parle même pas du « professionnalisme ». Certains des artisans intervenus pour rattraper les dégâts avaient honte d’être comparé..Pour ma part il a fallu plus d’un an après la construction pour venir à bout de toutes les malfaçons ( problème des cloisons , infiltrations d’eau, menuiseries abîmées, défaut tableau électrique,etc)Mais également convoquer le responsable technique Maison Le Masson France ainsi que le directeur d’agence pour faire constater la médiocrité ( pour être poli) de leur travail.En revanche ne vous inquiétez pas, le chef de chantier n’est jamais en retard pour vous réclamer l’argent..Je déconseille fortement de faire confiance à cette agence. Le commercial vous vendra un super projet sur le papier , en revanche la suite est beaucoup moins belle.

Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoile c’est tout ce que ça mérite … le slogan : du solide pour la vie ? J’en doute …. La maison a 4 ans les problèmes se sont enchaînés… le problème principal le sol et étonnamment la société de l’artisan qui est intervenu n’existe plus … coïncidence ? Je ne crois pas… ceci explique cela … fuyez !!! En attendant nous récoltons les pots cassé…

Si nous avions pu ne pas mettre d’étoile nous l’aurions fait.Nous avons été livré de notre maison il y a maintenant 3 mois.Nous avons enchaîné les mauvaises surprises.Aujourd’hui tout les soucis rencontrés ne sont pas encore rentrés dans l’ordre car les artisans ne répondent pas ou ne viennent carrément pas au rdv pris.La communication est zéro.Nous ne recommanderons pas du tout l’agence autour de nous.Des personnes de notre entourage nous ont même présenté des excuses pour nous avoir orienté vers cette agence, quand ils sont venus voir la maison quelques jours après la livraison. Après avoir fait le tour du quartier nous ne sommes pas les seules personnes mécontentes.Quand nous avons demandé un dédommagement nous avons eu le plus grand des silences en face de nous puisque nos mails ont tout simplement été ignorés.Nous sommes en colère et extrêmement déçu que ce projet ne soit finalement pas aussi beau qu il aurait dû l’être.

Très satisfaite mr Piron est un excellent commercial qui prend le tps de répondre aux attentes et questions je vous recommande vivement Oliver qui a été bienveillant et qui a inclus vraiment tous les frais lie à la construction ce qui évite les surprises de paiementMr Piron Olivier connaît très bien son travail merci à vous pour l aboutissement de mon projet

Aucun sérieux dans le suivi et ne repond pas au sollicitation suite au problème rencontré pendant et apres la livraison.Nous envisageons une procédure juridique si il ne réagisse toujours pas à notre avis google, nous allons faire appel a un expert judiciaire pour constater les malfaçons et lancer une procédure