Havas Voyages Siège social

Je suis totalement dépourvu par la non réponse de cette agenceLes compagnie aerienne rembourse les billets annulés durant le confinement mais cette agence voyage

A ce jour et ce depuis le 2 avril 2020, nous restons dans l'attente du remboursement de 2 vols secs entre les États Unis et la France. Le contact auprès du siège a été très courtois. Nous espérons obtenir le dédommagement dans les meilleurs délais compte tenu de notre patience...

Après avoir validé ma commande sur le site Havas voyage pour un séjour aux Maldives avec ma carte de crédit, je reçois un mail récapitulatif de ma commande et de ma réservation ainsi que le descriptif du voyage.Le lendemain cela se complique, je reçois un nouveau mail :Vous avez lancé une réservation hier sur notre site et nous vous en remercions. Pour information les prestations sont en demande

Agence de Besançon la dame ne connaît pas la politesse elle n'a pas le moindre respect de ces clients elle ne supporte rien elle est antipathique rien à faire dans la vente de voyage quel co.....se

Société incompétente, incapable de rembourser un avoir avant 4 semaines minimum mais capable de vivre avec notre argent 2 ans durant !!!! Et avec ça sans aucune vergogne et pignon sur rue !!!

Malheureusement sans surprise, toujours aucunes nouvelles après l'envoi d'un courrier explicatif il y a de cela 2 mois... Notre agence de voyage locale ne répondant de rien, une réponse du siège social aurait été la moindre des choses. Nous sommes toujours dans l'attente du remboursement de 3 vols secs pour la Thaïlande datant d'août 2020... Cela concerne 4 personnes et représente une valeur approximative de 2 000€ au total. Nous avions souscrit à la plus haute assurance chez Havas, suite à l'annulation de l'ensemble de nos vols un remboursement est pourtant légitime... Impossible de tourner la page d'un grand et beau voyage gâché par le COVID sans récupérer notre argent. Merci de faire le nécessaire après 2 ans de bataille acharnée et d'attente sans fin... (A réception du remboursement je supprimerais l'ensemble des commentaires et avis qui concernent Havas).

Agence de voyage très professionnelle et fort sympathique. De très bon conseil, ils nous ont guidé sur le choix de nos hôtels ainsi que sur les lieux à découvrir. Nous recommandons vivement Havas Voyages

Aucun remboursement de nos vols annulés en octobre dernier, aucun geste de fais à part nous dire que si on voulait partir il fallait re-acheter d'autres billets..

Excellent contact. Bonne prise en compte de mes demandes. Vraiment très bien.

Très bon accueil. Agence de Courbevoie classe et jolie.La conseillère nous a bien renseigné et fut à l'écoute.Expérience fort agréable.