Interhome Chamonix

Un accueil plus que parfait et qui fait vraiment plaisir après la route ! Expliquation concernant la ocoation nickel. Rien à redire, au top !

J’ai loué le logement Résidence la Forclaz Chamonix SudAppartement N°310Chamonix Mont BlancPour 500€ la semaine et par rapport aux photos, nous ne nous attendions pas à un 4 étoiles. Mais il y a un minimum de salubrité à assurer à la clientèle lorsque l’on loue un appartement, et ce n’était pas du tout le cas de ce logement qui est d’une insalubrité abominable. Sale et poussiéreux au possible. Des cheveux et poils partout sur moquette , tapis, baignoire, éviers, et même jusque dans le frigo. Concernant l’odeur, horrible ! du jamais vue. Nous avons dépensé une trentaine d’euros de produits ménagers pour essayer de rendre le logement potable avant notre installation dedans. Même odeur encore plus prononcée dans les parties communes avec mégots de cigarettes et de joints sur la moquette du couloir. Accueil inter home a revoir une dame pas aimable du tout à la réception des clés. Et pas de bonjour ni au revoir de cette même personne à la restitution des clés. Prestation à revoir de toute urgence ! Je déconseille ce logement et les services interhome

Très décevant.Nous avons réservé un logement sur une résidence a proximité.Point positif, nous avons pu récupéré les clés un peu plus tôt. Mais il aurai été bien de nous prévenir des travaux qui avaient lieu à notre étage, arrivé sur un couloir complètement en chantier, aucun numéro de porte, nous avons du demander a un appartement voisin...Appartement où le ménage laisse à désirer... Tiroir sous l'évier dégoûtant. Couverts sales. Frigo également. Alèse de lit avec des cheveux dessus... Telecommande TV cassée pile déchargée. Télécommande Orange déchargée.Cabine de douche dans un piteux état. Escalier brinquebalant.Heureusement, l'agence est réactive, a réagi rapidement aux différents soucis, accueil très aimable.Mais si nous devions revenir sur Chamonix, nous ne reviendrons sûrement pas chez eux.

Une équipe au top ! L appartement dans lequel j ai séjourné était confortable et très bien situé ! Je recommande !

Avoid! Charging unexpected fees, check-in process and customer service is horrible. Apartment location is good but the rest is old and needs upgrading. Broken taps. Non-adjustable shower.

Was not open during my stay, so all actions were taken remotely. Most issue was related to room cleanliness when Customer Support was not able to contact the office and we need to wait overnight.

L’agence Interhome Chamonix est située en plein centre ville. L’équipe sur place est très professionnelle et s’est montrée très réactive face à un événement surprenant qui s’est déroulé dans l’appartement.

Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de cette agence.Un rdv convenu mais qui n'a pu aboutire car le personnel se présente au rdv les mains dans les poches (pas de fiche contact du client téléphonne).Après 15 mn attentes et deux passages devant la résidence, je décide de contacter l'agence qui me signale que la personne est sur place !!!Je retourne voir mais personne!!!Je recontacte l'agence et la personne qui s'est présenté à ma résidence m'informe qu'elle était bien au rdv 5 mn avant l'heure !!! Mais sans ma fiche contact et qu'elle ne peut me proposer un rdv que semaine prochaine !!!Il faut croire que je me doit être disponible en fonction de ses disponibilités, excusez moi de ne pas habiter dans votre région...Cet organisme ne doit pas être à la recherche de nouveau bien pour sa clientèle.PREMIER CONTACT TRES MAUVAIS ...JE PENSE ET SUIS SUR QUE SUR CHAMONIX, VOUS POUVEZ TROUVER MIEUX ET VOUS LE CONSEIL.

Première location Interhome France (habitué à Interhome Espagne) et nous garderons un très bon souvenir dans notre location de maison. Toujours agréable et professionnels au téléphone, nous avons passé un très bon séjour. Nous avons eu les clés vers 12h (boîte aux lettres avec code), plus agréable que l'hôtel où les clés sont prêtes minimum à 14h (voir 16h) si pas beaucoup de clients dans l'hôtel.Je vous conseille de passer directement par eux et ne pas passer par Airbnb,Abritel..Vous n'auriez pas de surprise de supplément. Puis, nous avons 48h pour remonter tout problème (ménage, électroménager, literie..etc).Merci Interhome Chamonix

Accueil désagréable de l agence quand on est venu récupérer les clefs de l appartement. on a loué un appartement qui était dans un état degueulasse.C est honteux!!!Ils manquent vraiment de professionnalisme

Explications extrêmement succinctes sur le lieu de la location et le parking où nous avons tourné en rond une heure.Pas d état des lieux malgré une caution de 300 euros.Un plan incompréhensible et débrouillez vous...Appartement sale avec des tâches de gras sur le sol, J ai lavé le sol en arrivant.Couverts sales.Baignoire très sale.Vaisselle, strict minimum.Location chère compte tenu des prestations....

The chalet was a big joke, broken beds, mattresses on the floor, everything you touch breaks down (drawers, cabinets)3x the boiler broke down, tried to call the ‘helpdesk’ never picked up the phone.A bed collapsed, they didn’t replace it. This company is truly a big joke