BRED-Banque Populaire

Vraiment depuis 18 ans que je suis à la Bred c est la 2ème personne sur laquelle je suis tombé et qui m'a bien expliqué le fonctionnement d un compteMme Boudangha est présente à tout moment quand vous aviez besoin et surtout elle a langage très polie et très serviable elle m'a donné l envie de de continuer avec la BredVraiment je lui donne 10\10Elle doit rester le plus longtemps à la Bred pour le plaisir des clientsMerci à Mme Boudangha

J'aimerais partager mon expérience incroyable avec la BRED Banque de Créteil, une institution où le professionnalisme et le service client atteignent des sommets.En particulier, je tiens à adresser une mention spéciale à Elodie, ma conseillère dévouée. Son expertise, sa disponibilité et sa gentillesse ont grandement facilité mes démarches bancaires. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, offrant un service personnalisé qui va bien au-delà de mes attentes.La BRED Banque de Créteil, grâce à des conseillers comme Elodie, crée une expérience bancaire où chaque client se sent véritablement pris en charge. Je recommande vivement cette succursale à tous ceux qui recherchent un service bancaire de qualité.Un grand merci à Elodie et à toute l'équipe de la BRED Banque de Créteil !Cordialement

Je me suis rendu a l’agence le 14 Septembre 2022 à son ouverture dans la but de récupérer un chèque de banque urgent en vu d’une livraison d’un project immobilier.A ma grande surprise les employés de l’agence attendent patiemment à l’entrée que le directeur arrive avec 10min de retard pour ouvrir l’agence…Je me présente à l’accueil, explique calmement qu’une demande de la part de mon conseiller a été envoyé à cette même agence pour établir un chèque de banque et que je viens donc le récupérer. Mes explications à peine terminées, que le directeur arrive furieux a l’accueil et dans une agressivité sans précédent m’indique que rien ne sera fait pour mon chèque avant 14h puis retourne s’enfermer dans son bureau.Je n’ai JAMAIS vu un tel comportement de la part d’un directeur d’agence… JAMAIS !

Une étoile puisqu'on ne peut pas en mettre 0.Conseillère inexistante sauf pour vous faire payer une nouvelle carte bancaire. Injoignable par ses pairs comme par le client, incompétente et désagréable une fois qu'elle accepte de faire son travail.Heureusement, le service réclamation de la BRED est efficace en plus d'être aimable. Dommage tout de même d'en arriver là pour avoir affaire à des personnes compétentes !

Je voulais remercier le collaborateur de l’agence de Créteil Echat que j’ai eu ce matin au téléphone, pour sa réactivité. J’avais essayé de joindre l’agence sans succès ce matin, j’ai raccroché sans laisser de message.J’ai été agréablement surpris d’être rappelé.J’ai expliqué l’objet de mon appel et en plus d’être écouté et compris de suite, il a rapidement réglé mon problème et tout ça au téléphone. J’ai trouvé ça formidable et j’aimerais être toujours reçu de cette façon avec chacun de mes interlocuteurs en dehors de la Bred.

Ne croyez surtout pas aux commentaires au sujet de Mme Boudangha… elle est horrible, jamais joignable, ni appel ni par mail, là je commence à lui donner des notes négatives avec les sondages de bred j’espère que le ou la directeur de bred pourra se rendre compte de ses méfaits et la virer… je continue à la noter et à dire aux gens d’éviter cette agence surtout cette dame j’espère que je pourrai au moins aider les autres

Satisfaite de mon agence et de ma conseillère Mme BOUDAMGHA qui sait répondre à toutes mes demandes et qui m’apporte un accompagnement sur toutes mes difficultés. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

C'est déplorable de passer des après midi entier à tenter de joindre cette agence de Créteil echat et ni la conseillère ni l'accueil ne réponds, j'ai un besoin urgent et aucun retour. Mon rdv pris 3 semaines avant à été annulé 2 jours avant sans scrupules et sans même proposer un nouveau rdv. C'est inadmissible de si peux considèr les gens et leurs besoins.Des que je peux je quitte cette banque chez qui je suis pourtant depuis de nombreuses annees

Je suis ravie de la gestion de mon compte à l'agence Bred Echat ma conseillère Mme BOUDAMGHA sait répondre à toutes mes demandes. Merci pour votre compréhension et vos compétences.A.A

Visite aujourd'hui pour un renseignement, je sonne une conseillère brune cheveux court m'ouvre, accueil médiocre, je l'ai dérangé c'est sûr, elle répondait à mes questions mais à côté très mauvaise écoute. Il faut qu'elle retourne en formation qui s'intitulera comment accueillir un client. Même si je l'ai dérangé elle aurait pu au moins le cacher même ça elle ne sait pas le faire !!!!!