Résidence Le Domaine de Bourgenay Pierre & Vacances

Pas le meilleur Pierre et Vacances mais ça va. Les logements méritent un peu de rénovation. Pas de club enfants mais quelques animations au village du lac. Bien placé pour visiter la région et plein de choses à faire et à voir dans les environs. Ça devient trop cher par rapport aux prestations.

Très bon séjour accueil et service au topil y a des activités dedans comme dehors pour tout les goûts.Séjour très agréable.N'hésitez pas !

Nous avons passé une très bonne semaine de vacances au domaine de Bourgenay. Le logement était propre, les allées fleuries, la piscine est propre et adaptée aux enfants. Nous avons apprécié le calme. Plusieurs possibilités de location de vélos à proximité. Dommage que la commande de pains et viennoiseries ne soit plus possible comme dans d'autres Pierre et Vacances. Mais c'est un très joli domaine, calme, proche de la plage et du port.

Le domaine est bien placé dans la région de la Vendée mais les années ont eu raisons des lieux. Il faudrait rafraîchir les logements.2 * seulement pour le service car en 2 semaines, personne ne s’est déplacé pour notre problème d’internet mais on nous a tout de même donné le numéro de téléphone de la société . ( vacanciers faites comme à la maison) ..débrouillez vous !Bref le pire service client de toutes nos années chez P&V.Dommage car tout au tour la région est jolie et accueillante.

Logement propresManque de vaisselle (6 couverts tout juste pour 6 personnes, pas de planche à découper ni de planche à Pain, grille pain trop étroit pour griller autre chose que des toasts, …)Literie peu confortable: matelas trop durs, trop petits et oreillers trop plats.MAIS SURTOUT : Service à l’accueil déplorable (Hannah particulièrement) : manquait une serviette à notre arrivée, demandée le lendemain matin à la réception. Rien de fait en fin d’après-midi. On me répond qu’on n’est pas le seule clients d’un air pas aimable !??Bref Culture client lamentable!

Le site est très joli, les logements sont coquets et très propres, mais mon séjour de deux semaines est rapidement devenu un cauchemar a cause de la literie qui est vraiment de très mauvaise qualité : le matelas était iper ferme, presque une planche de bois , donc je me suis réveillée chaque matin avec mal au dos ! Super, quand on est en vacances…J’en ai informé la réception, ils m’ont dit « on fera notre possible pour vous changer de matelas, mais on ne peux pas vous le garantir car le village est au complet » , mais au final cela n’a jamais été changé. Donc j’ai eu très mal au dos et aux épaules pendant tout le séjour (2 semaines) ce qui m’a empêché de me reposer et de profiter pleinement de mes vacances…c’était vraiment un cauchemar.Je ne comprend pas comment un hébergement touristique puisse avoir des matelas aussi fermes…forcément cela ne peux pas convenir à tout le monde ! Je voyage beaucoup pour mon travail , j’ai l’habitude de dormir dans les hôtels du monde entier et cela ne m’est jamais arrivé de trouver une literie aussi mauvaise !

Emplacement idéale situé à quelques kilomètres de la plage, piscine à proximité, proche des commerces..Concernant le logement, les lits ne sont pas confortable (très dur), logement assez petit étant donné que c'était un logement pour 6 personnes. Pour les personnes qui dorment sur les canapés, la VMC souffle fort et est dérangeante pour dormir. Il manque de volet, car les rideaux ne cache quasi pas la lumière et il fait une chaleur étouffante dans les logements alors que nous sommes seulement début juin... dommage

Nous avions réservé dans cet établissement en fin des années 90 début 2000 et nous en avions gardé un assez bon souvenir.En raison de cela, récemment nous avons réservé pour de 2 nuits.Constatations et consternations:- Rien n'a changé depuis 25 ans- Forte odeur de poisson à notre arrivée, qui a perduré durant notre court séjour malgré l'ouverture des fenêtres.- Literie déplorable (couchage inconfortable, linge de lit emprunté aux hôpitaux de coin ?)- Pas de climatisation (lorsqu'une chambre d’hôtel au même prix en possède une)- Si vous aimez marcher pieds nus sur des petits cailloux, allez donc vous promener autour des piscines, le revêtement bitumeux se désagrège.Le prix... près de 400€ pour 2 nuits.Pierre et Vacances préfère rémunérer grassement ses actionnaires au lieu de prendre soin du confort de ses clients. Continuez ainsi, je ne vous donne pas longtemps.A jamais !

Pas digne d’un pierre et vacance, logement sale, vieillissant. Quasi vide en cette saison, on nous claque un voisin!!! Bruit de chaises le soir assurés!!,Personnel agréable, emplacement 5 étoiles et commerce a proximité, nous avons raccourcis notre séjour car la météo nous obligeant a rester dans ce logement avec une odeur de vieux… la chambre en haut absolument pas pratique ( attention aux escaliers), bref je recommande l’endroit, pas pierre et vacance