Dr BONNOT NINON

Accueil rien à redire . Dentiste génial très douce et à l'écoute. Je recommande fortement.

Personne très à l'écoute...cabinet clair et très propre.Allez y, vous serez bien pris en charge avec gentillesse.

Le docteur Bonnot a pris en charge en urgence mon fils, qui était alors en colonie de vacances pas très loin. Elle a accepté de le soigner alors qu’elle ne le connaissait pas.Elle s’est montrée hyper pro en nous appelant en amont des soins et en nous transmettant un compte rendu détaillé.Ne pouvant être présente auprès de mon fils, elle a su le rassurer et lui donner tous les soins et explications nécessaires. Elle a clairement sauvé ses vacances, et pour cela je ne la remercierais jamais assez!

Une famille composée de 5 personnes ne peut obtenir 5 rendez vous consécutifs le même jour. Les consultations sont divisées en deux groupes sur des jours différents suite à des désistements d'autres patients. Au prix de l'essence et avec la pénurie de professionnels de santé, la secrétaire et la dentiste elle même sont restées intransigeantes sur des règles établies totalement absurdes et illogiques.La secrétaire m'ayant répondu avec mépris que nous avions le choix et que nous pouvions consulter ailleurs, sachant que nous avons suivi le docteur Bonnot lors de son départ de Charolles.Les gens travaillent aussi et n'ont pas de temps ni d'argent à perdre dans des trajets superflus.Qu'il y ait une trois ou cinq pseudo annulations, l'argument ne tient pas du tout la route! Hallucinant!!!Pour rebondir sur le retour du dentiste ne pouvant plus répondre à celui-ci:En Février 2022, 5 consultations à la chaine sans aucun problème. En 2023, c'est désormais impossible.Vous nous avez effectivement proposé deux rendez vous à intervalle de quelques jours alors que nous souhaitions nous déplacer une seule fois!J'avais même proposé que ces rendez vous soient découpés en deux fois sur la journée. Ce qui m'a également été refusé.Vous n'avez pas su argumenter pour justifier vos nouvelles règles.Au regret de vous contredire mais dans nos belles campagnes, il existe d'autres cabinets qui soignent qualitativement les patients dans la compréhension, la souplesse et la bienveillance. Que doivent en conclure vos confrères?Enfin, je n'apprécie pas particulièrement le mensonge.J'ai été courtoise, respectueuse et polie avec votre secrétaire, qui à l'instar a adopté une tonalité directive et suffisante pour ne pas dire agressive dés le début de l'entretien. Le ton employé n'était pas approprié ne vous en déplaise très chère Madame.Je continuerai à m'insurger contre ce qui est injuste et à le faire savoir.Cordialement

Très à l'écoute de ses patients. Calme. Très professionnel