CCAS de Béziers

Maman du mal à s'en servir

pathétique!!! ma mère de 92 ans bénéficie depuis plus d'un mois d'une autorisation d'aide a domicile de l'UTAG mais le ccas n'a pas suivi: j'appelle après un mois et la personne en charge a la culot de me dire: : j'allais l'appeler!!!

Appelés pour un renseignement, la dame au téléphone propose un numéro de téléphone, le donne à 100 à l'heure puis raccroche au nez quand on lui demande de répéter.Je comprends que le CCAS soit débordé mais un minimum de décence ne coûte que quelques secondes.(10/07/23, 11h09)

j'espére ne plus avoir à faire à eux..

Venue demander de l’aide car ma fille se faisait frapper insulter a l’école puis collège et que nous avons reçu des menaces et intimidation à notre domicile. J’ai demandé soit une aide pour déménager, ou une demande Hlm en urgence, une aide pour payer une école privé ou pour payer le cned et toutes mes demandes ont été refusés. En revanche cette assistante sociale a fait un signalement contre moi indiquant que ma fille était en danger avec moi elle a monté un dossier rempli de mensonge inventé de toute pièce. A cause de ça j’ai faillit me faire retirer ma fille. Heureusement que j’avais toute les preuves pour réfuter ses mensonges et la juge n’a donc pas donné suite, mais nous avons vécu bcp de préjudice à cause de ses mensonges.Béziers une ville dans le mal où les dirigeants se connaissent et se couvrent entre eux !

Reçu aujourd hui excellent accueil merci