Résid'Immo

Un très bon accueil mais une très mauvaise organisation. Autant que client, on sent exactement le contraire comme si c'est le client qui fournit la prestation et c'est lui qui sera payé. Je contacte l'agence depuis le mois de Décembre, j'ai envoyé le dossier nécessaire, et même qu'il me manquait un document, on m'a rien dit, je me suis tenu au courant après lorsque j'ai leur envoyé un mail et j'ai envoyé le document tout de suite, 2 jours après aucune réponse de leur part, je leur contacte par tel et on me dit que le bien est déjà loué ?????? vu que ça fait presque 10 jours que j'attends leur réponse. Je comprends pas l'idée de faire agence d'immobilier que pour privatiser des biens et faire charger des gens des sommes d'argent pour aucun sens. Une agence d'immo est censée d'être payée pour fournir une prestation au locataire et propriétaire, non pas de monopoliser des biens pour leur propre gain.

Très mauvaise expérience : des dégâts causés dans l'appartement confié pour la vente, rendez-vous non honoré pour l'expertise, et au final toujours pas d'indemnisation plus d'un an après. A fuir

L'état des lieux est sous-traité à une entreprise spécialisé.J'ai été obligé de réclamé ma caution après le délais des 2 mois (ensuite le virement a été rapide), mais pourquoi ne pas respecter les délais imposés par la loi ?Pas professionnel pour résoudre un problème entre le propriétaire et une ancienne agence qui gérait le bien. Du moment que le loyer tombe...Point positif : Belle vitrine

Je suis propriétaire d'un logement administré par ce syndic (et dont la gestion est effective en 2022 !). Ce syndic ne donne pas suite aux courriels qui lui sont adressés (demandes de travaux, de clefs, etc). Je ne recommande pas du tout.

Je suis propriétaire d'un logement administré par ce syndic. Communication catastrophique. Aucune réponse aux mails et très difficilement joignable par téléphone. La personne gestionnaire de mon logement s'était engagée à me tenir au courant pour ma demande, mais elle ne tient pas ses engagements ! A fuir !

Pas compétent du tout en terme de syndic de copropriété.Non respect des accords pris avec le conseil syndical envers les copropriétaires.Gestion des comptes déplorable, 22heures de travail personnel des membres du conseil syndical, vive les bénévoles !!!A fuir absolument, je ne recommande pas du tout !

Copropriétaire bailleur et membre du conseil syndical, je travaille avec ce syndic depuis de nombreuses années dans 2 copropriétés et j'en suis totalement satisfait.Il est toujours disponible, à l'écoute, très réactif et toujours de bonne humeur.Je l'apprécie vraiment pour son professionnalisme, sa compétence et sa gentillesse.

Nous avons travaillé avec RESID IMMO (Groupe AGDA) suite au rachat des Clés de l’Immobilier par le groupe AGDA.Nous avons accordé alors notre confiance au gestionnaire de copropriété, également à la tête de l’agence, mais après plusieurs mois nous avons déchanté.Aucun suivi des dossiers, le CS obligé de relancer à chaque fois …..En effet la présidence du CS de l’immeuble a dû assumer le travail non réalisé par ce syndic et, pire que tout, surveiller ce qu’ils faisait.Plusieurs exemples :Des sinistres déclarés sur notre immeuble alors que cela était à la charge de l’immeuble mitoyen, mais géré par le même syndic.Pire que tout le reversement de la moitié des indemnités à ce même immeuble alors que tous les frais ont été supportés par notre immeuble…Aucun suivi sur un sinistre dans une des allées de notre immeuble ; après que le CS se soit battu pour faire avancer ce dossier, le chèque des indemnités versées par l’assurance perdu et retrouvé par nous au fond d’un dossier marqué « archives ».La politique de recouvrement des charges auprès des copropriétaires : ce syndic ne manque pas une occasion d’infliger des frais astronomiques pour des retards sans relance (copropriétaires en vacances) malgré des directives établies avec le CS et malheureusement non respectées.Comptes-rendus des réunions de CS ou avec des entreprises : non établis malgré les relances du CS ; ce dernier a dû les prendre en charge.Nous avions voté des travaux de ravalement et isolation de notre façade.Ce syndic ne s’est occupé de rien : ni contacter les entreprises ni les rencontrer, et en contrôlant les comptes nous sommes tombés de nos chaises en découvrant que ce syndic avait encaissé les frais afférents au suivi de chantier dans son intégralité dès le 1er appel de fonds aux copropriétaires et alors même que la commande à l’entreprise n’était pas encore passée et que donc le chantier n’avait pas encore débuté, ce qui est illégal ...Ce même syndic par son incompétence, malgré nos demandes, ne s’est pas occupé du dossier d’aides financières « Mur Mur » pour notre ravalement et du coup a privé les copropriétaires des aides possibles.Un mot sur la dernière Assemblée Générale organisée par ce syndic pour notre immeuble,Surprise le contrat de syndic concurrent au milieu des comptes de l’immeuble, histoire de le rendre moins visible, des erreurs en cascade dans la convocation et l’obligation d’annuler la convocation et d’en rédiger une nouvelle, à une date décalée. Et un vote par correspondance oubliant des bulletins pourtant arrivés en temps et en heure chez le gestionnaire. La menace d’un huissier a dû être faite pour que les bulletins soi-disant non arrivés resurgissent (ils avaient été remis en main propre contre décharge …)Nous pourrions continuer des heures ; depuis nous avons changé de syndic avec une quasi-unanimité des copropriétaires.Notre avis : si vous chercher un syndic fuyez celui-ci. Vous en trouverez forcément d’autres plus compétents ou tout au moins « moins incompétents ».

Lamentable. Depuis le rachat par Foncia c'est une catastrophe. Aucune réactivité, les travaux de copropriétés ne sont pas réalisés, les secrétaires sont méprisantes... Bref, à fuir.