Cupra Strasbourg - Grand Est Automobiles

Nous avons parcouru plus de 100 km pour être conseillé par Thomas le très sympathique vendeur de la concession Cupra ou sa réactivité et son professionnalisme ont su faire la différence. Aujourd'hui nous avons pris livraison de notre Cupra born et avons étés guidés très chaleureusement par le savoir faire de Sarah qui de part son talent relationnel a su faire de la partie administrative essentielle un instant d échange et de convivialité bravo l artiste. Le processus de livraison et d explication était ultra complet et très pratique. C est sur pour notre prochaine acquisition nous irons prendre conseil dans cette concession car Sarah ayant pris en considération nos souhaits nous a déjà permis d approcher notre futur véhicule.

Après la signature d'achat d'un véhicule neuf CUPRA Formentor Hybride en Mai 2021 avec une livraison en février 2022 contre une prévision en octobre 2021, le véhicule n'a cessé de rencontrer des soucis pour au final nous annoncer en mars 2023 après 1an de garantie que le calculateur ne fonctionne plus !!! ... depuis aucune solution n'est proposée ni par le constructeur ni par la concession CUPRA à Hoenheim ! Laissant le propriétaire avec un véhicule dont il n'a plus aucun contrôle hormis le bouton démarrage et arrêt !!! Plus rien ne fonctionne dans ce véhicule puisque le cerveau de la voiture est mort" et laissant apparaitre un simple écran noir au milieu du véhicule !!!! Vraiment

J'ai acheté une golf 8 d'occasion en octobre 2023, excellent service commercial proposé par Thomas qui s'est montré disponible et réactif, et livraison très agréable assurée par Sarah. Je les recommande pour vos achats !

Accueil et service de qualité. La date de livraison a été réaliste et respectée (Merci pour votre transparence Carline). C'est ma première Cupra et certainement pas la dernière dans cette concession. Merci !

Je suis très satisfaite de mon achat d’un véhicule d’occasion chez Cupra Strasbourg.Mille mercis à Mr Marino qui a été très professionnel et il a su m’accompagner au mieux pour que je puisse acquérir une magnifique Cupra Leon.Je ne peux que recommander la concession ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Expérience mitigée. A la recherche d'un véhicule nous avons essayé un formentor mais malheureusement pas la version souhaitée ,non disponible,crise des semi-conducteurs oblige.Accueil courtois mais je n'ai pas ressenti une vrai implication du vendeur.Le commercial qui nous a fait essayer la voiture semblait plus vrai".Néanmoins je recommande la concession

Très bon accueil et prise en charge du client.Un merci particulier à Mme BURCKEL qui a pris tout le temps nécessaire pour être à l’écoute des besoins, apporter des conseils avisés afin d’orienter le choix dans le cadre de l’acquisition d’un nouveau véhicule de la marque CUPRA.

Heureux propietaire d'une cupra born.Je souhaite mettre en avant le professionnalisme et la réactivitée du service commercial qui malgré un manque de communication entre la concession et Cupra France a réussi à trouver rapidement des solutions pour me depanner d'un véhicule de prêt suite à un retard de livraison non prévu.Je souhaite également mettre en avant le service livraison en la personne de Daniel qui a rendu, par sa joie et sa bonne humeur ce moment tant attendu de la livraison encore plus agréable.Avec maintenant 10 jours de recul je ne regrette pas la frustration des 6 semaines d'attente... je suis vraiment ravi de mon choix de véhicule

Nous avons été convaincu d'acheter un véhicule à la concession CUPRA d'Hoenheim. Le véhicule est neuf, nous n 'avons pas encore le recul sur la fiabilité mais nous sommes confiant.Nous tenons à remercier particulièrement Camille pour son professionnalisme, sa réactivité et la patience dont elle a su faire preuve pour gérer notre dossier. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés car elle est très direct et ne cherche pas à vous vendre à tout prix, la relation client est donc très qualitative.Commercialement parlant nous sommes très satisfait, et je n'hésiterais pas à refaire un avis Google suite à l'utilisation du véhicule, qui, je l'espère répondra à nos attentes.

Je viens d effectuer l entretien de mon véhiculeTrès agréable surprisAccueil au topConseils parfaitsLeVéhicule était prêt à l heure prévueC’est très rare de n niveau de service de cette qualitéPour la partie vente c’est la même choseVous pouvez aller dans cette concessionTrès bon niveau de services