PRO&Cie - Ent. Arts Ménagers Joppin

Bonjour, après la panne définitive de mon réfrigérateur, j'ai eu au téléphone le jeudi matin, le patron du magasin. Le lendemain après-midi, ils sont venus remplacer avec professionnalisme le frigo que j'avais choisi.Bravo au contact humain. À recommander. Merci.

Très bon magasin avec de bon technicien a l'écoute des clients.De bon produit un accès simple avec un parking juste devant.Un peu plus cher que les grandes surfaces mais avec une expertise inégalée.

On y trouve toujours tout, des fois un peu plus cher. Mais la qualité est là. Déjà acheté moins cher mais revenu ici pour changer la pièce. Calculez. Très bon magasin depuis.... ......

Magasin qui regorge de matériel et d'accessoires. Ai trouvé de la corde à piano" pour réparer la serrure de mon camping-car. Pour un prix dérisoire ! Personnel accueillant et professionnel."

Quel personnel désagréable !La directrice de mon entreprise s’y est rendu le 20/08/2022 afin d’acheter 2/3 produits qui nous manquait pour nos travaux. Le prix était excessif pour les 2/3 articles achetés mais soit, la gentillesse de la dame l’ayant reçu lui a fait oublier la note a-t-elle dit.J’ai appelé le 23/08 pour demander si je pouvais repasser afin de demander la facture qu’elle avait oublié le jour-meme. On m’a répondu par l’affirmative.A cet effet elle s’est présentée le 27/08 en boutique afin de récupérer cette facture et quel fut mon étonnement quand elle m’a indiqué avoir rencontré ce grossier personnage qui l’a reçu. Impoli, grossier et qui n’a cessé de la prendre de haut.C’est honteux, le petit personnel devrait prendre exemple sur les patrons qui ont été forts agréables lorsqu’elle est passée récupérer du matériel.« C’est quoi cette histoire, ça me semble compliqué tout ça ». Est-ce le fait qu’une femme soit venue pour récupérer une facture de matériel de chantier vous a dérangé monsieur ?Dommage, mes artisans et moi-même ne remettront plus jamais les pieds dans cette boutique. Nous irons plutôt au Leroy Merlin, juste à côté ou le personnel, lui, est formé à l’écoute du client.

N achetez surtout pas chez joppin service après vente zéro en plus joppin père très désagréable j ai acheté une machine a laver chez eux il y a 4 ans beaucoup de soucis avec cette machine le joint qui se déchire des fuite a mainte reprise et là encore la méga fuite par en dessous je les appelle hier ils le dise r qu ils viennent ce matin et personne personne prévient je les rappelle et vous savez ce que ditke père c est impossible que les machine coule t par en dessous mdr avec la fille on a vu qu elle coule par en dessous on fait que d essorer l eau magasin a fuir vraiment

Accueillant, la qualité au juste prix. Livré et installé à domicile en électroménager. Enlèvement modèle usagé gratuit. Du suivi, Maison de confiance, super.

Commerce qui est tenue par du personnel très compétents. Monsieur JOPPIN est de très bons conseils et en plus .... beaucoup d'expériences dans le métier.Un SAV performant et efficaceUn rapport qualité prix digne des grandes enseignes avec un très bon relationnel vendeur/client

Personnel qui vous prend de haut quand vous voulez juste savoir s'il vend un outil en particulier. Me demande si je suis sûre que c'est la pompe à vidange qui ne fonctionne pas alors que la réponse attendue est s'il en vend en magasin.Vôtre qualité d'accueil et la façon de parler est à revoir.

Entreprise familiale très sérieuse, honnête et renommée sur le secteur qui délivre des conseils très pertinents et assure un SAV de grande qualité; ce qui est rare à notre époque et mérite d'être souligné. Je recommande vivement cette entreprise