5àsec

Bonjour,3 vestes de costumes retournées avec une certaine odeur de « poussières & cartons ».En plus d’attendre au comptoir un temps relativement long pour expliquer la situation, la réponse apportée m’a très surpris : « ca va, ce n’est pas très entêtant… »Aucune solution apportée et aucun service client digne d’un commerce de proximité.Je déconseille fortement.

Service lamentable, aucune amabilité à l'accueil, n'allez surtout pas ici pour laver vos vêtements à sec. Jai payé 15 euros pour laver mon manteau à sec, résultat rapide certes mais aucun lavage, les taches n'ont pas été nettoyés (les odeurs n'ont pas disparues non plus). Aucun conseil donné à la suite de leur erreur, bref j'ai perdu 15 euros

Je me suis présentée pour la première fois auprès de cette enseigne et si l’objectif est de fidéliser la clientèle, on peut dire que c’est raté. Dernier passage ici (visiblement je ne suis pas la seule) : accueil froid, aucun échange sauf pour les coordonnées (mal reportées d’ailleurs), aucune explication (pour la récupération des vêtements) ni considération pour le client avec un sourire tombé dans les chaussettes.Toutefois le service a été relativement rapide sans dommages mais avec une véritable sensation de déranger Madame qui ne transpire pas la joie.

Très mauvaise expérience ce jour au moment de récupérer mon articleLa personne au comptoir (Hanim) demande le mail afin de récupérer l article hors rien à été reçu, aucun ticket non plusAprès 6 fois à expliqué en vain, celle ci étant vraiment autaine et irrespectueuse j ai joint le service client directement, ce n est qu à ce moment que comme par magie il était enfin possible de trouvé miraculeusement l articleDommage que ce genre de personne soit encore dans l entrepriseIl peux y avoir des soucis certe, mais le respect et la politesse c est un minimum

Accueil et service agreable. La grande brune est aussi agréable à regarder. Il restait une tâche mais comme elle me l'a expliqué: c'est sans garantie et au risque de détériorer encore plus le vêtement. Je n'ai pas plus rechigner après tout je suis responsable de cette tâche et elle a fait de son mieux pour essayer de les faire partir. Un métier difficile vu ses cernes sous les yeux et surtout l'attitude de certains clients qui se croient vraiment rois. Je leur souhaite bon courage. (J'ai lu les commentaires, vous êtes vache).

Venu deux fois, déçu deux fois. Tache sur chemise neuve juste pour un repassage, et cordon de serrage très détérioré sur un sweat. Je ne recommande pas

Mauvaise expérience. Les personnes dans l'atelier ne s'occupent absolument pas des clients qui attendent au comptoir. On a le sentiment de déranger. Aucun bonjour, aucun au revoir, les gens sont tristes. JE N'Y REVIENDRAI PAS ....

Pressing qui maintenant laisse à désirer, la dernière fois que j’y étais je m’étais dit qu’il fallait laisser le temps aux nouveaux personnels, mais la c’est fini, accueil désagréable je comprends que ce n’est pas un travail agréable, mais là pas d’explications rien tu payes ou tu reprends ton article.Une robe de petite fille toute neuve sans perles sans chichi 28€?